外贸企业经营可能要面对的常见问题

线索来源单一，客户背调难，营销效果差，
客户开发难

新人培养周期长，流失率高，销冠方法论难以被复制，
员工成长难

客户数据分散，无法形成完整的客户画像，
商机转化率低，客户管理难

订单进度同步滞后，订单执行出错频发，
数据管理混乱，订单交付难

跟进信息不详，历史跟进无法溯源，
老客户盘不活，客户成交难

业务目标不合理，销售策略没效果，
过程管理失控，经营决策难

业务流程管理透明化，驱动外贸业绩增长

整体方案
市场获客
线索分配
客户跟进
商机管理
订单管理
业务流程

搭建数智化销售系统，推动外贸业绩持续增长

多渠道销售管理

精细化客户管理

可视化流程管理

智能化分析决策

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聚合多渠道，获取更多销售线索

孚盟主动营销：汇集多种获客方式，满足外贸企业多元化获客需求，高效主动开发全球优质客户，突破拓客瓶颈

公域流量：多渠道汲取公域资源，以流量为抓手挖掘实力买家，链接高质量商机

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精细的线索管理，提升线索质量与转化效率

根据外贸邮件特征，可自动辨识线索来源，自动完成线索分类与建档，实现多渠道线索集中管理。可对多渠道线索进行在线统一分配，跟进线索转化状态，并进行转化分析

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提高外贸客户资源流转加快客户成交

历史邮件、外贸询盘、外贸报价、外贸订单以及跟进记录，以时间轴方式呈现，快速追溯商务过程，规避报价风险，防止不及时跟进造成的客户流失

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商机流程管理，助力销售最佳实践数字化落地

对意向线索创建商机，管理者通过可视化的方式，监控商机流程进度，提升部门协作效率，分清工作职责，保证线索转化。通过数据看板了解商机来源渠道，丢单、赢单的原因，进行有效复盘，以便企业优化转化流程，提升外贸询盘转化率

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外贸跟单进度可视化，让每个订单都能准时交付

打造可视化跟单环境，做到外贸订单进度实时了解，节点各有数，进度不靠催，以规范订单行为为核心，最大程度提升询盘转化率

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业务流程标准化，助力外贸企业业绩增长

打造标准化外贸销售SOP，有效管控各类单证、报表、工单数据，闭环式业务流转体系为商机的稳定转化保驾护航

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我们的客户

浙江圣峰汽车部件有限公司

外贸邮件管理

外贸营销获客

外贸流程管理

面临询盘量激增，圣峰汽车部件正因内部效率的降低而倍感困扰。而孚盟软件提供的外贸销售全流程解决方案中的邮件体系，仅通过保留询盘邮件和制作回复邮件的两步操作，便有效解决了问题。为进一步提升二次营销效率，该邮件体系还建立了邮件考核机制。高效的邮件体系将极大减轻工作负担，使业务员能够将精力集中于客户跟进和转化。

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南京晨伟医疗设备有限公司

外贸客户开发

外贸销售管理

外贸业务员管理

南京晨伟医疗设备在与孚盟软件达成合作之后，借助系统功能"因材施教"，以员工模式为先行，大大提升了客户开发的效率。具体的解决方案包括：弥补业务体系的漏洞，将所有人员全面纳入孚盟系统中，并根据他们的职能等级设定系统操作权限；在规划已经完善之后，南京晨伟的管理团队将业务人员划分为三类，分别是新手型员工、执行型员工和能力型员工，他们都在孚盟系统的辅助下获得了不同程度的提升和转变。

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上海方乔贸易有限公司

外贸CRM

外贸单证船务管理

外贸收款核销管理

方乔贸易和孚盟软件合作的主要目标，在于针对企业海外运营中的利润核算、物流结算、水单领受等问题提供有效的解决方案。双方致力于构建全流程一体化的管理系统，使得费用管理得以精细化，以提高订单利润核算的精准度，并降低订单成交的潜在风险。

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深圳柯赛标识智能科技有限公司

外贸CRM

外贸流程管理

公海客户管理

柯赛标识在企业的运营过程中观察到，受到了流量市场的局限，其所拥有的资源并未得到有效的循环利用。为此，企业亟需采用一套外贸管理软件，来充分利用内部的资源，建立一个公海制度，以对客户进行全生命周期的管理。通过这种方式，企业希望实现对存量客户的最大化利用。而孚盟软件所提供的外贸销售全流程解决方案，已成功地解决了柯赛标识所面临的问题。

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厦门点将建筑材料有限公司

外贸CRM

外贸客户管理

外贸销售管理

点将建筑材料与孚盟软件合作，利用多维度数据优化业务统筹，解决决策偏差和统筹水平不足。具体解决方案包括：将客户资源批量导入孚盟系统，按标签划分为公海，实现全生命周期营销，以及一键拉取销售决策所需数据。通过此途径，企业成功进入海外市场，优先突破符合画像特征的客户，拓宽市场份额。

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国机重工集团国际装备有限公司

外贸销售SOP

外贸流程管理

人员下属管理

国机集团作为一家大型机械设备企业，面临常州、北京两地办公、内部协作效率低的问题，通过使用孚盟软件，实现了定制化流程管理，闭环搭建专属于企业的管理sop，提升了异地协同效率，实现了订单转化率的提升。

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合盛硅业股份有限公司

外贸ERP

外贸流程管理升级

API数据端口

合盛硅业，全球硅基新材料行业链最全面、规模最大的行业龙头企业之一，通过孚盟软件系统成功实现了客户数字化资产的积累、销售流程的管理、数据分析、数据连接互通等功能，从而大幅度提升了工作效率和管理效能，并在全球范围内助力合盛硅业的发展。

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上海邦佳实业有限公司

外贸CRM

外贸流程管理

外贸获客

邦佳实业面临客户开发难题，孚盟软件以获取及管理客户同步进行的方式，为业绩转化铺设一条“快速路径”，助其解决客户开发周期漫长、耗时甚久、客户状态监控不易等问题，成功推动客户群体的数字化、精细化管理。

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浙江拱东医疗器械股份有限公司

协同办公管理

外贸客户背调

外贸客户跟进管理

现有外贸软件不能提升价值，远程办公需创新。孚盟业务小组建议拱东医疗使用孚盟背调体系完成客户线索筛查，用贸易大数据功能轻松查阅客户全景信息。使用后，拱东医疗仅需几分钟就能筛选出值得跟进的意向客户，节约人力成本和时间成本，提升部门协作。若同时启用获客功能，可同步完成客户开发和背调，进一步压缩前置业务时间。

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