外贸专业解决方案提供商
客户管理
孚盟外贸CRM
外贸客户管理+营销一体化平台
打通“管理+营销+销售”外贸客户全生命周期管理
赋能企业精细化运营,提升销售业绩
客户资料|客户邮件|客户往来存根|客户跟进|AI询盘管理|WhatsApp管理
管理难题
无客户管理体系

无法对已有外贸客户进行管理和维护,导致存量客户流失

内部信息不互通,同一外贸客户重复跟进,外贸报价混乱

外贸业务员跟单过程及销售行为难以监管,客户满意度参差不齐

外贸客户资料Excel存储,给后期调阅管理增加难度

有客户管理体系,但效率低

系统功能陈旧,无法满足外贸企业快速发展的管理需求

系统操作复杂不便捷,外贸业务员抵触使用

业务员工作产出比低下,花费大量时间忙于各种琐事

无法做到营销到客户管理的外贸业务闭环

试试孚盟外贸CRM,让难题迎刃而解,做到外贸客户营销到管理的闭环
  • 外贸客户管理
  • 公海客户
  • 邮件管理
  • 商机管理
  • WhatsApp社媒管理
  • 移动端APP
外贸CRM客户管理
客户标签|防丢失|精细化运营|资产数字化

数字化管理外贸客户档案,无纸化保存企业核心资产

支持标签化分组分类,深度提炼客户属性,360°客户画像

支持多种录入方式及快速筛选外贸客户信息

支持客户转交,人员变动也可让客户信息得到完整传递、服务得到连续以及客户关系得到平稳过渡

从线索到成交,全生命周期精细化运营客户价值,深挖潜在商机

公海客户
分配&领取 | 公海制度 | 流转周期设置 | 防撞单

激活企业客户资源库,有效盘活老客户

自定义外贸客户回收机制及查重机制,防撞单、防占用,客户流转分配更高效

激励业务人员定期回访客户,快速推进客户成为意向客户

外贸邮件管理
统一存储 | AI写邮件 | 下属邮件 | 邮件追踪 | 群发单显

企业邮件统一存储,保证信息安全,并且支持快速查询及信息追溯

AI写邮件&润色,仅需填写你的邮件需求,「孚盟AI助手」即可生成专业、高质量的外贸邮件

AI高效的询盘回复和跟进功能,翻倍增加销售机会

一键切换下属邮件,督促员工,优化沟通

可视化外贸客户邮件阅读状态追踪,掌握跟进主动权

商机管理
规范销售流程|赢输单分析|堵点疏通|销售预测

外贸询盘进度可视化呈现,销售过程一目了然,管理者即时发现业务堵点,并即时疏通,保障询盘转化质量

通过数据看板了解商机来源渠道、丢单赢单的原因,进行有效复盘,以便企业优化转化流程,提升询盘转化率

了解商机转化率、流失等评估商机跟进节点健康度,洞察组织销售能力,合理优化流程与人员

社媒管理
WhatsApp管理  | 企微管理 | 营销触达 | AI询盘管理

通过全网大数据自动采集WhatsApp号码并自动进行WhatsApp号码有效性验证,支持一键WhatsApp在线沟通

1分钟触达1000+客户,一键1V1 WhatsApp营销,在线帮您精准找客户及获取有效询盘

「WhatsApp公共账号功能」满足多人共用、统一形象、团队协作,做到及时响应客户

支持企业微信聊天记录同步及企业微信客户信息建档,便于员工服务质量管理

支持移动办公
IOS | 安卓

App下载,1分钟开通,10分钟会用

一键名片扫描入档,海量名片随身携带

出差,参展也能随时随地掌握「外贸业务进度」「管理数据报表」快速推进销售,达成交易,不错过任何商机

选择我们的理由
数字化,规范化的客户管理
成熟的系统开发,企业级外贸CRM管理,按权限调取,保证业务过程可溯源
可追踪,可营销的外贸邮件管理
外贸邮件管理与客户库打通,实现邮件管理可追踪,业务过程透明化,营销跟进更便捷
灵活的外贸客户公海管理
自定义线索分配、自动化客户回收,让闲置的资源“动”起来,客户流转更高效
可控、可溯源的跟进管理
销售跟进过程清晰可控,行为溯源,责任到人,快速解决流程堵点、丢单难题
我们的客户
签约服务保障
专业实施服务
孚盟软件已在全国50+个城市设立本地服务机构,拥有优质的实施服务交付能力,您可享受到来自客服团队、运维团队、研发团队三大团队提供的专业实施服务
专业售后服务
孚盟软件售后中心配备40多名专业工程师可为您提供7x24小时在线咨询服务
专业产品服务
孚盟软件技术团队会对旗下产品进行周期性版本迭代及维护,确保您使用的产品符合当前市场的主流需求
常见问题

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孚盟公海管理有什么价值?

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使用孚盟公海可以盘活客户资源、主要目标在于外贸客户的有序转化,预防业务人员因长期未对客户进行跟进而导致客户的损失。

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支持人员离职交接吗?

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支持,业务员调换岗位或离职时,孚盟外贸CRM可完整的保留客户信息方便后续人员及时跟进业务。

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如何规避外贸客户流失风险?

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使用专业外贸版CRM软件,通过系统化集中化的、规范化的管理外贸客户信息,以数字化的方式留存客户的跟进过程数据,按权限使用,以此来规避外贸客户的流失。

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客户管理可以追溯哪些跟进过程?

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背调数据、往来邮件、WhatApp的沟通记录、PI及合同等重要文档、拜访记录、以及各种过程单据(如报价单、销售订单等)。

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外贸客户信息数据需要全部手工录入吗?

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不用,孚盟外贸CRM系统支持Excel导入、手机名片扫描、邮件询盘自动建档等智能化功能,以降低用户录入的工作量、提升工作效率。

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孚盟提供外贸软件使用培训么?

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提供,软件实施后即可安排上门培训。
更多产品功能
全球贸易数据
60国进口数据和47国出口数据
4000万+采购商数据
买手邮箱
亿级买手邮箱,快速挖掘
目标客户邮邮箱,联系人邮箱
社媒获客
8千万企业网站
4亿社媒账号覆盖Facebook、Linkedln
邮件追踪
追踪客户邮件查收状态
一键完成二次营销
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