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如何快速调查客户信息?

所属分类:外贸干货 发布时间:2025.01.03
作者:孚盟软件

谷歌搜索指令运用

公司名称:直接搜索公司全称,能获取最基础的公开资讯,像公司简介、近期新闻报道。例如输入 “ABC Trading Co., Ltd.”,能快速知晓其大致业务范畴。

企业官网:搜公司名加 “official website”,定位其官方站点,比如 “XYZ Corporation official website”,这是深入了解该企业的核心入口。

公司决策人名 + 公司名:把公司高层名字与公司名称一起搜,如 “John Smith + ABC Electronics”,常能挖出管理层架构、人物访谈,辅助判断企业决策风格 。

公司名 + SNS 站点名或网址:锁定 Facebook、LinkedIn 这类主流社交平台,输入 “DEF Company + LinkedIn”,有助于发现企业社交动态、人脉圈子,了解行业口碑。同理,搜 “公司决策人名 + SNS 站点名或网址 ”,像 “Emma Davis + Facebook ”,能知晓关键人物社交喜好,为后续沟通找话题。

业务拓展
公司名 + B2B:搜索 “GHI Firm + B2B”,可查看该公司在 B2B 平台的活跃度、过往合作记录,推测其采购或销售习惯。

公司名 + Exhibition:输入 “JKL Industries + Exhibition”,说不定就能找到这家企业常参与的展会信息,后续争取同场参展,制造当面交流契机。

公司名 + Report:搜 “MNO Enterprises + Report”,运气好的话,能发现行业分析报告、企业财报里提及它的数据,了解其经营状况。


贸易数据
公司名 + Import Date 公司名 + export date:查询 “PQRS Co. + Import Date”,有助于梳理出该公司货物进口的大致时间线,把握其供应链节奏。

文档搜索
公司名 filetype:doc、excel、pdf、all:例如 “TUV Group filetype:pdf”,能直接定位企业发布的文档,里面也许藏着产品手册、战略规划等一手资料。
intitle: 关键词”,要是你想找标题含 “新品发布” 的该公司新闻,就搜 “intitle: 新品发布 + ABC Company ”;

site: 特定网站域名 关键词”,只想在行业权威网深挖这家公司资讯,便可输入 “site:industryauthority.com ABC Company” 。

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深挖客户公司官网

企业文化与发展脉络:多数官网的 “About US” 板块,是了解企业过往与核心价值观的窗口。例如有家欧洲的烘焙原料供应商,在此处强调家族传承百年工艺、对品质零妥协,后续对接就明白主打品质牌更易打动它。

企业性质与规模判断:官网页面布局、展示内容能透露企业性质与规模。零售商官网往往商品陈列丰富、促销信息多;批发商网站可能重在批量采购政策介绍。有的企业放出办公场景、团队合照,借此可估摸大致人数与组织架构。虽说电商势头猛,但像高端定制珠宝行业,不少品牌线下门店才是营收大头,仔细研究门店分布,能衡量其市场覆盖与实力。

产品洞察与需求挖掘:客户售卖的产品在官网一目了然,迅速比对是否契合自身业务。有家做智能穿戴的厂商,官网产品主打运动监测,若你有睡眠监测相关配件,就有合作潜力。部分官网设有客户留言区,曾有户外用品商发现,客户总抱怨背包防水拉链不耐用,后续沟通时,拿出改良拉链方案,瞬间吸引对方兴趣。


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合规提醒

利用谷歌搜索做客户背调时,千万别忽视隐私法规与商业道德。不同国家和地区对个人信息、商业机密保护力度不同,严禁非法获取他人隐私数据。不管是挖掘社交平台信息,还是从官网扒资料,一切行动都要确保符合自身所在地区,以及目标客户所在地区的法律法规,避免后续引发法律纠纷,得不偿失。


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