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外贸怎么管理询盘的客户?

外贸怎么管理询盘的客户?

  • 分类:热门知识
  • 作者:孚盟软件
  • 来源:
  • 发布时间:2022-11-15 13:55
  • 访问量:

【概要描述】外贸怎么管理询盘的客户?一般而言,外贸业务员收到询盘来自三个途径:bb平台询盘、自主开发客户的询盘、网站询盘。 对于询盘后的客户管理,一般采用以下步骤:

外贸怎么管理询盘的客户?

【概要描述】外贸怎么管理询盘的客户?一般而言,外贸业务员收到询盘来自三个途径:bb平台询盘、自主开发客户的询盘、网站询盘。 对于询盘后的客户管理,一般采用以下步骤:

  • 分类:热门知识
  • 作者:孚盟软件
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  • 发布时间:2022-11-15 13:55
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外贸怎么管理询盘的客户?一般而言,外贸业务员收到询盘来自三个途径:bb平台询盘、自主开发客户的询盘、网站询盘。 对于询盘后的客户管理,一般采用以下步骤:

1、过滤询盘客户

首先我们应该判断询盘的真实性和有效性,进行过滤。 毫无关系不着边际的询盘—直接过滤掉。

2、分析询盘客户

你要知道你的询盘来自于哪

这个来自于哪有两个含义:第一,来自于哪个宣传渠道,第二,来自于哪个国家,每个渠道的询盘都有自己的特点,分门别类的对各询盘做渠道等做规整。询盘客户管理,这里其实是外贸商机管理,外贸商机管理可以说是外贸业务环节中关键的一步,直接影响内部线索分配及商机的转化。

4、外贸客户管理

当询盘客户经过一系列的处理最终建档,这里通过外贸客户管理软件可以按区域,国家、来源、行业等多种维度来体现客户的状况。接着就是通过外贸客户管理系统定制客户公海的认领和分发机制,可对商机客户启用公海。公海客户可以统一分配,使客户资源最大化利用,比如可设置业务的客户保有量上限,可依照管理要求设置公海收回规则,客户创建后,如果一直不跟进也没有成交,为了客户资源合理利用,可以配置过滤条件,将符合条件的客户自动收回到公海。来到这一步基本完成了询盘客户的管理。

综上,点击下方了解外贸询盘客户管理软件

外贸询盘客户管理软件

 

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