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外贸销售过程管理-解决从销售到成单过程管理难题

所属分类:更多专题 发布时间:2022.11.14

外贸销售管理中最重要的是对于过程的控制及管理。外贸业务我们又会称为国际贸易,所谓国际贸易,我的理解就是和国际上的商人做生意。相对于内贸来说,外贸业务员需要的专业技能及管理要求更高,销售过程管理就是对线索转化成销售机会以及订单出运这一完整的过程管理,涉及到大量的来往邮件以及节点数据,当然,为什么外贸公司管理层需要这个需求?原因在于规整外贸流程操作,提升业务员能力以及增加成单量,而外贸销售过程管理自然而然解决了这一需求。下面针对外贸销售过程管理详细介绍:
外贸业务过程时间跨度长,当线索转化成销售机会后,需要不断跟进才有可能成交。但是这个过程时间跨度长,涉及人员和要素多,销售过程中更是问题百出,比如说销售无计划;销售过程无管控;协同工作不高效;无法有效控制销售成本。如果把这些问题放到外贸管理软件中就非常简单了。那么,外贸管理软件如何管理销售过程?以孚盟为例,看孚盟外贸管理软件是做到销售过程跟进管理,提高销售效率。
1、制定销售计划
为了更好的制定目标和达到销售额,外贸业务员必须知道每一个潜在客户的状态,以及需要在哪些关键节点做哪些工作。外贸管理软件的销售商机就通过类似下面的示意图为外贸业务员和部门经理提供了一个简要的分析视图。通过这个视图,外贸业务员和部门经理可以掌握关键指标,例如阶段转换率和其他影响销售业绩的因素。这种精确的报告将使外贸业务员更清楚地了解当前客户和预计所能实现的目标。
2、清晰客户画像
在拥有大量的销售机会时,外贸业务员很难弄清楚每个潜在客户处于哪个状态。通过在外贸销售过程管理中执行推进潜在客户的操作,每个潜在客户在哪个位置一目了然。最重要的是,孚盟外贸管理软件可以为每个阶段设置必要的销售活动和流程,以使任何一个外贸业务员都明白面对某个潜在客户时需要做些什么。
3、订单转化跟进(背调,分析)
订单转化是整个销售过程中最为重要的一步,在完成了前期的询盘报价,让客户来到了漏斗的底部,通过销售管理,可以很好的记录整个销售过程中的重点节点及问题的反馈,并且变成可复制的规范化销售流程,对后面的潜在客户询盘可提供经验帮助及加持,不断提升外贸团队的赢单能力。通过遵循并执行每个阶段的销售活动,可以有序地推动每一个潜在客户向前发展。
综上,外贸销售过程管理能很好的深入到外贸业务流程的每个节点,不但解决了业务员的管理更是通过这种方式给予业务员帮助,点击体验外贸销售过程管理软件

外贸销售过程管理-解决从销售到成单过程管理难题(图1)

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