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广东金悦诚蓄电池有限公司
行业类别:新能源行业

核心痛点:逐级击破外贸管理难点,急需筑起业绩增长护城河
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逆势增长40%,这家能源企业增长背后的数字化力量
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案例概况

在全球能源结构的改变浪潮中,供电储能产业闪现在全球人民的视野中。海外市场需求旺盛,这为中国新能源产业链带来了巨大市场红利,越来越多的企业加速“走出去”步伐,能源企业在海外高歌猛进。

同台竞争,比拼的是“硬核”科技实力,而激烈的市场竞争,也正在倒逼中国新能源企业产品的提升,并且激发了企业主动性的自主创新与数智发展。

行业:新能源行业
名称:广东金悦诚蓄电池有限公司


广东金悦诚蓄电池有限公司(以下简称金悦诚),是一家集蓄电池研发、生产、销售、服务于一体的高新技术企业。主营铅酸蓄电池、胶体蓄电池、铅碳蓄电池、高倍率蓄电池、管式蓄电池、前置端子电池、储能(太阳能)电池等产品。经过20余年的发展沉淀,金悦诚已形成一个完整的产业链,具有广东韶关、马来西亚两大蓄电池生产基地、同时配备蓄电池研发中心(实验室)及相关的配套产业链公司,国内设11个办事处及子公司、2个海外子公司,生产基地总面积超20万平方米,年产值大于500万KVAH。

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案例需求

【核心需求】
逐级击破管理难点,筑起业绩增长护城河


从“借船出海”到“造船出海”,近年来一批能源企业纷纷“走出去”在海外建厂,完善全球产业布局,这也是金悦诚的不二选择,也是其十分重视开拓海外市场的原因之一。金悦诚的海外市场份额占比近55%,产品远销欧洲、美洲、中东、非洲、东南亚等200多个国家及地区。行业的竞争激烈,再加上严峻的国际形势与复杂多变的市场环境,金悦诚必须要提效思变。

对于很多企业来说,管理是个“老大难”问题,金悦诚也无法置身事外,毕竟公司员工都有1500人,每天的客户询盘从不间断,线索管理、客户管理、邮件管理等,想想都让人头大,客户线索来源多、质量参差不齐,到底哪些是有用的线索?管理者如何优化各个渠道的人力+财力投入?客户跟进不及时容易造成订单流失,如何减少流失?管理者把时间都用在了辅导手下的琐碎事情中,无法将精力用在更有价值的事情上,这就会导致管理者累死累活却没有产出的结果等等。面对以上问题,金悦诚亟需逐级击破管理难点,筑起业绩增长护城河。

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案例解决方案

有“数”有“智”,为卓越营销管理提速

面对机遇与挑战并存、利好与风险同在的现实,金悦诚要走好“出海”之路,就必须立足现实寻求突围之道。“我们公司2个生产基地,每月生产约150万只电池,强大的技术研发、产品创新及品质把控助力品牌快速提升市场占有率和品牌影响力,已经做好了大干一场的准备,前线已做好准备,后台决不能拖后腿,以数智化工具解决管理难题、提升人效,很有必要”。孚盟软件用最简单的方式,帮助金悦诚做好高效管理、持续营销,这也是打动金悦诚的原因,有“数”有“智”,为卓越营销管理提速。

金悦诚的业务员通过线上Google推广、SEO营销、线下展会、社媒营销,B2B平台以及邮件开发信等各种方式获得销售线索,但获客只是第一步,如何转化为成交客户才是终极目标。在转化过程中,又会持续不断地涌现新的大量线索,但因为精力有限,业务员就连导入线索都是一件需要花费大量时间精力的事,更别提跟进管理了。

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孚盟软件的线索管理就很好地解决了这个难题,系统制定线索录入SOP流程,针对不同业务场景设计了不同的线索录入模式,线上支持以表格模板的形式进行批量导入,线下支持通过扫描客户名片的形式快速导入。所有录入系统的客户数据会经过孚盟软件自带的查重机制筛选,随后被打上来源标记,有效避免业务重叠的同时也方便业务员追溯线索源头。金悦诚的业务员还可将自己难以把握或者客户意向度不高的线索及时公开给其他同事,高效实现线索的内部扭转,盘活企业客户资产。

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外贸客户是金悦诚营收的核心,当然更重要的一点,企业需要借助外贸CRM的力量来找到最适宜开发的目标群体。这个过程的关键就在于要准确刻画出目标客户的画像,提炼出这一群体的共性特征。孚盟MX具备完善的客户管理体系,能将所有客户按生命周期进行层级式管理。除了客户名称、所在行业、所处地区、公司规模、企业类型、联系方式这些基础信息外,还会同步关联业务相关的其他泛信息,例如标签内容、维度分类、预判价值、客群划分等。金悦诚的业务员可按自身需求对这些信息进行组合搜索,如此一来,无论处于哪一生命周期,业务员都可快速提炼该群体的客户特征,以此展开下一步的销售行为。

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合作效果

数字化转型浪潮,成为外贸企业重塑新时代企业竞争力的新引擎。过去三年里,金悦诚顶住疫情反复的压力向前迈进,经营业绩逆市增长40%,这背后不仅是基于对行业趋势的精准把握、对市场的洞察,更是自主创新与数智变革。面对正在发生的变革,站在新的起点上,依靠数字化的力量,相信金悦诚将会迎来更多的突破,实现业务的持续增长,而这正是金悦诚能够做到逆势增长的关键密码。冲锋号角已吹响,孚盟软件将助力金悦诚乘势而上,再登高峰。

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