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如何解决外贸邮件合并管理难题

所属分类:产品专题 发布时间:2022.09.09

外贸人在开发跟进国外客户的过程中,会产生很多数据,比如说客户信息、线索商机、跟踪记录、询盘报价、产品信息、往来邮件等,在这种情况下就很容易面临邮件分散、客户易流失、商机跟进不及时、重复工作多、信息不同步等问题,需要对同客户下的同类型邮件合并处理,面对这些问题,如何解决?不妨看看孚盟外贸CRM邮件管理模块如何对症下药,彻底根除这些难题。
1、邮件分散
在外贸行业中,主要通过邮件的方式与客户及潜在客户进行联系。邮件都分散在不同业务员的邮箱中,管理人员难以对邮件进行有效的监督、审批;邮件太多,甚至就连业务员自己可能都会忘记回复某些邮件。
针对这一难题,孚盟外贸CRM邮件管理模块可以将待处理邮件会把未回复的邮件统一放到一起,即使已经点开邮件了但只要不回复,它还是在待处理邮件里,防止有漏回或者不回的情况出现。同时,管理者也可以一键切换下属邮件,督促邮件回复,业务过程透明化,高效协同,提高询盘转化率。
2、客户易流失
业务人员的离职极易造成客户资源的流失,不仅仅是跟进不及时造成的,更有可能被离职员工带走了客户。而对于新员工来说,难以掌握客户以前的业务往来和客户信息,同样容易造成客户流失。
孚盟外贸CRM邮件管理模块可以实现统一管理客户资料以及交易记录,无论是否有人离职,在交接客户的时候都不会产生太多影响。并且客户基础信息和往来邮件全部留存在系统中,保证数据安全和完整。

3、效率低
外贸人在工作中要花费很大经历去开发新客户,不可避免地就要邮件营销、发开发信、报价、回复询盘等,这些工作比较复杂又很占时间,效率不高。其实孚盟外贸CRM邮件管理模块中有邮件模板,大大提高了效率。这样的话,可以有效地减少业务人员的重复性工作,让业务人员专注于商机的挖掘和跟进,提高成单的数量和效率。(外贸邮件分散该如何管理?下属邮件该如何管理?

如果您还在被这些问题困扰,不妨试一试孚盟外贸CRM邮件管理模块,帮您有效解决这些难题,精准管理客户资料、交易记录,有效提升业务人员的成单数量,助力企业更好地发展。

孚盟软件是外贸行业老牌服务商,旗下的外贸CRM和外贸ERP专为企业外贸出口提供全流程管理,解决外贸企业管理与营销难题。
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