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机械外贸业务跟单管理该怎么做好?

所属分类:更多专题 发布时间:2022.08.12

机械外贸业务跟单管理该怎么做好?可以使用孚盟外贸软件从客户信息的导入到建档再到对应的订单串联进行业务跟进管理。

做外贸的成交周期都很长,特别是机械行业。除此之外,像挖掘机之类的机械出口行业还有单价高、受众群体窄等的特点,所以有时候成交一个客户可能需要半年甚至更久时间,而外贸业务员的精力有限,长时间拉锯战很容易跟丢客户。另外,日积月累,客户越来越多,且一般都不能在短时间内成交。
若没有好的外贸管理软件协助做好外贸跟单管理、客户管理,对外贸业务员和管理者来说是一个巨大考验。
孚盟外贸跟单管理软件能够对所有客户信息进行分层管理,哪些是有意向的、哪些是正在跟进的、哪些是刚刚询盘来的新客户,都会分门别类整理好。除此之外它还会有提醒机制,重要邮件添加跟踪提醒,系统定时弹窗,提醒及时跟进客户,促进成交。
另外,运用孚盟外贸跟单管理软件进行数字化管理,还可以实现部门间的高效沟通。以前各部门之间的沟通是靠电话或信息来进行,但是这个很容易有延迟或错过,出现信息偏差。有了孚盟CRM管理系统,外贸订单执行过程可视化,老板和外贸业务员都可轻松掌握跟单进度,出错有迹可循,轻松找到问题根源。此外,系统有进度延误提醒,事项不遗漏,保证订单及时交付。
此外,还有公海机制,比如有的客户几天不联系了(时间可自定义),孚盟外贸跟单管理软件就会提醒客户拥有人,再不跟进客户就要掉入公海了,这样不仅节省了员工时间,还能帮助他们理清头绪,提升工作效率。公海机制可以加强外贸企业客户资源的流动性,加快跟进外贸客户节奏;用不同的销售风格跟进同一客户,为外贸企业增加签单几率;建设一个企业内部公平竞争机制,给新外贸业务员更多销售机会,提高老业务员的工作积极性。要知道,公海里的客户跟新客户不一样,是之前有过联系或对公司有印象的,这样的话不会让客户反感且客户很精准,成交几率更高。外贸跟单管理软件请点击右侧在线客服获取体验。

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