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通过外贸CRM管理客户资产,杜绝客户信息被带走
所属分类:外贸干货 发布时间:2022.07.14

外贸CRM可以帮助外贸企业形成从流量获取、线索自动辨识、聚合销售渠道、沉淀客户资产、再到可以通过电子邮件与社媒的直接触达客户的营销手段的整合、以及触达后通过大数据技术获取客户的线上行为并回流到外贸CRM进行可视化分析,最终对结果做出判断并制定更有效的营销策略。这套完整的链路打破数据孤岛,形成高效营销管理闭环。但是仍然会听到有人说上了外贸CRM后效果没有立竿见影,这是怎么回事?事实上,外贸CRM是辅助工具,有没有效果还是要看如何使用及掌控它
一、购买外贸CRM前,需要考虑什么?
1.明确需求
外贸企业要在采购前仔细考虑,想用外贸CRM来做什么,想得到什么样的结果。
2.设置预算
企业要跟进自身情况确定一个预算范围,这样效率更高一些。
3.了解服务商
了解外贸CRM服务商的产品功能、价格、服务案例、实施团队、售后情况等,再根据需求和预算,联系沟通。
二、外贸CRM需要运营
外贸CRM的系统功能非常全面,营销获客、客户管理、员工管理、报价管理、商机管理、邮件营销等,一定要深入使用才可以发挥作用,而不是放之不管。比如说报价管理,如果里面的报价模板回复率不高,那外贸企业一定要查看情况并适时修改才可以。不要觉得没有立竿见影的效果,就认为外贸CRM没有用,那很大可能是你没好好运营,任何事情都需要投入与跟进。

外贸CRM系统,并不是上了一套软件就可以解决的,还是要迎合复杂的市场需求、有先进的营销理念和管理模式及专业的策略,让外贸CRM创造价值,让客户价值最大化。孚盟软件用科技的力量与突破边界的创建精神,为外贸企业提供基于云的新一代数智化的产品,可按需配置,并且有好的性价比,为客户进行管理赋能,实现协同价值最大化!

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