外贸老手顺利拿下订单的跟单技巧，赶紧收藏！

【概要描述】以上是外贸跟单员的一些有用技巧，希望能对你有所帮助，2022年多多开单。

分类：外贸知识
作者：孚盟软件
来源：
发布时间：2022-04-18 10:02
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外贸人在销售过程中，经常会遇到很多有意向的采购商，但最后却没有达成交易。除了采购商暂无采购计划、暂时还不想换供应商等原因，很大一部分原因还是自身跟单技巧不佳，导致最终没有顺利拿下订单。

外贸人要想将潜在客户转化为外贸订单，还是得从外贸跟单技巧上下功夫。今天就来看看一个外贸老手分享拿下订单的跟单技巧与经验之谈。

1、分析客户

分析客户是指分析客户的采购产品、交易次数、交易重量、采购行为、采购记录、客户合作过的供应商明细和竞争对手分析。

那么分析客户的这些信息从哪里可以获得呢？孚盟软件的海关数据，全球37个国家的采购数据实时更新，涉及多达200个国家的海关数据，累计更新17亿条贸易数据，覆盖全球3000万+采购商数据，关键词精准匹配采购需求，还可以穿透目标客户上下游供应链数据，发现更多潜在商机。

接着就是筛选你挖掘得来的信息，将这些信息分门别类的记录下来，对你以后的跟进订单是非常便利的。

值得注意的是信息每天都在更新，将每次更新的数据情况记录好，避免下次更新时做重复的工作，这样能够帮你节省时间之余，还能很清楚自己每项工作的进度。

2、聊天跟踪

与客户聊天的方式有多种，包括电话、邮件、SKYPE和其他一些社交平台。值得一提的是，也可以去打电话或者进行视频会议，可以减少与客户的社交距离感。这样一来，平时在邮件中不方便沟通的事情也更方便在电话中提出来，提高效率。结合你上面挖掘的信息跟进客户，注意与聊天的频率，不能过于频繁，否则会吓跑客户的。同时，你还要将聊天记录和跟进情况记录归档。

3、谈价策略

谈价策略有降价策略和涨价策略。

当客户要求你降价时，如果在你能接受的范围内，可以适当的降一点，诱惑客户下单，如果客户真的想买，又或者他正在对比还没有决定下来的时候或许你就成功了。但最好还是让客户知道，降价是因为与老板进行了多次沟通，才为客户要来了优惠。同时一定要让客户对你的质量放心，不然客户会认为是降低了产品质量来降低价格的。而当客户以长期合作为诱饵希望我们价格优惠些时，我们可以避重就轻，抛出长期合作的优势就是我们后期的价格扶持以及其他的相关服务，让客户放心。可以这么回：We can build long term cooperaticn with you and the price can be $14 if your order in total reach to 1000 pes. how many you will take this time ?

所谓涨价策略，就是通过涨价刺激客户购买便宜的产品。其实也不是真的涨价，只是告诉迟迟不肯下单的客户，说由于汇率上升、原材料也会涨价，近期产品的价格将会有所调整。如果客户能够提前下订单，价格将会是不变的，通过这样的说法来探探客户的口风。

4、用最近成单客户刺激客户

告诉客户，他寻求的产品又有客户下单了，下单的客户最好是比较有知名度的，这样为我们做品牌背书，还会更容易赢得客户的信任。同时告诉还没下单的客户，可以给他优惠的价格，如果能近期下单的话，还可以缩短交货期，很多客户很在意交货期的。

5、针对某个国家市场行情来催促

直接告诉客户最近他们国家对你这个产品的询盘很多，需求量比较大，有很好的市场来刺激他。

如果他是公司的一名采购，你可以告诉他你的产品目前在他们国家有很好的市场价值，你可以帮他开拓市场，如果能把这个产品引荐给老板，你可以帮他获取多少利润，让老板重视他。

想要成为一名成功的外贸老手，不光要多注意积累外贸跟单工作中的经验，也要留心观察别人的成功案例。以上是外贸人的一些有用跟单技巧，希望能对你有所帮助，2022年多多开单。