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为什么你做管理那么累,人家就那么轻松?
所属分类:外贸干货 发布时间:2024.01.12

最近在跟很多外贸管理者沟通时,经常听到他们发出这样的疑惑:

“同样是外贸经理,为什么有人得心应手,我却忙得焦头烂额,却一事无成。”

“为什么员工总是不听话,越来越难管。”

“这个找我看报价,那个找我要产品,为什么最后忙得要死的是我这个老板,究竟应该怎么做才能既轻松又省力?”

......

 

2024年,对外贸管理者而言,又是一场严峻的考验。但有的人却找到了数智化工具-孚盟CRM管团队,轻松又高效,用了都说好。下面我们一起来看看,它怎么帮你省心省力、提高效率?



01

轻松定目标,达成更有谱

岁末年初,正是做总结和计划的时候。老板及管理者定的计划,就是要制定销售目标,但它的制定可不是简单的定一个数字,要考虑目标是否明确、是否能拆解、过程能否跟踪、考核(奖惩)是否合理等一系列问题。

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孚盟CRM系统帮您制定好销售目标,指明工作方向,随时查看监督完成情况,用数据说话。【销售目标】功能可按部门、个人、时间段对销售目标进行分解,系统能够自动汇总每月、每季度、每年的销售目标,每个人在每个阶段都有明确的目标。这样能使团队成员凝聚起来,避免一盘散沙,为了一个共同目标而努力。同时,销售目标也是后续考核和改进的基础依据。 


02

打造模板库,轻松复制销冠

如果管理者能和销冠一起打造个模板库,那其他员工一定可以快速上手、减少失误,且能提高成交率,毕竟这些模板都是销冠真实有效实践过的。

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孚盟CRM系统,有开发信模板库、回复模板库、报价模板库,比如要给一个客户发开发信,如果没有模板的话,员工每次都需手动编写,无疑是浪费了很多的时间,而且内容也不够标准化,可能会出现错漏,这都会导致开发信内容质量和发送效率的低下。而现在,通过孚盟CRM的开发信模板库,一键调用,效率高,内容质量有保障,提升工作效率,让员工快速成长,轻松复制销冠。

 

03

知识库复用,助员工成长

一个外贸公司肯定会不断出现人员的变动,公司面临着新人培训、老人带新人的问题,而产品培训也是重要一环,管理者不可能讲一遍新人就能记住。这个时候,就要给新人一套资料知识库,供新人快速学习及调用。这样,公司的培训问题、知识传承问题也能得到相应解决。如果新人可以在发邮件、回复客户的时候,可以通过添加附件调出知识库的文档,选择相应的文档发送给客户,那就更便捷了。

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孚盟CRM轻松解决这一难题,系统的【知识库】相当于是企业的一个线上云盘,可以实时共享企业、工厂、产品相关参数信息,可供员工随时调用,便捷实现知识管理和知识传承,助力新人培训公司成长。 

 

04

实时盯进度,问题早发现

如果管理者整天盯着员工问进度,那久而久之就会引起他们的反感,毕竟谁也不想时时刻刻被盯着。

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孚盟CRM提供目标进度看板,新增了多少客户、跟进了多少客户、这个月业绩进度如何、季度业绩目标进度如何等,还有系统提醒。并将历史邮件、外贸询盘、外贸报价、订单以及跟进记录,以时间轴方式呈现在系统,查看全面方便,防止不及时跟进造成的客户流失。此外,还可以孚盟CRM的跟单进度表检验订单的完成情况,订单的每个环节都设置了负责人和时间节点,也就是责任到人,这样就很清晰地看到订单的进度,实时检验订单工作的进展。


05

决策有依据,团队更信赖

老板或管理者做出决策的首要任务是找出真正的问题是什么,并且界定问题。决策包含了五个不同的阶段:界定问题、分析问题、制定可行的替代方案、寻找最佳的解决方案、把决策转化为有效的行动。一切的前提是有据可依,让决策更实际、更有执行力。

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孚盟CRM,可实时呈现目标完成情况、团队排行和变化趋势,让老板和管理者决策更有依据,做出让团队信服的决定,让企业更上一层楼。


优秀的外贸老板及管理者都在用孚盟CRM管团队,如果您对孚盟产品感兴趣,点击阅读原文提交联系方式,我们的营销专家将为您提供咨询服务~



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