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外贸企业用什么管理客户资料?

所属分类:产品专题 发布时间:2023.12.05
作者:孚盟软件

外贸企业可以用孚盟外贸CRM软件来管理客户。当然这里的CRM是外贸专用CRM,是专门针对外贸行业客户的管理软件,外贸客户都是遍布海外,存在各种语言各种货币的区别,另外客户管理少不了邮件,外贸行业基本都是海外邮件的管理,在邮箱功能上和国内是有一定区别,所以通用行业的CRM是无法解决外贸企业的需求,这里外贸老板在选购软件时需要注意以上几点。
当然,归根究底CRM软件是专注于客户关系的管理,能记录和跟踪客户信息、沟通记录、销售机会等。那外贸CRM软件可以帮助外贸企业更有效地管理和维护与客户的关系。此外,CRM软件还可以提供跟进和协作功能,帮助企业业务员实时跟进客户进展、记录沟通内容,避免信息丢失和重复工作。对于外贸企业来说,客户管理的主要需求包括客户信息管理,公海客户管理,客户分配管理,客户跟进管理以及邮件管理,再者就是订单管理,跟单管理,这些是外贸企业关注的客户管理功能,最后推荐广大外贸老板使用孚盟外贸CRM客户管理软件,专业的软件厂商,专业的软件品质,专业的售后服务。


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