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外贸业务中为什么要做邮件管理?

所属分类:产品专题 发布时间:2023.12.01
作者:孚盟软件

首先外贸邮件是外贸业务员跟进客户的重要渠道,长期的业务工作使得外贸邮件数量得到大量积累,由于量大导致查询东西极为不便,并且还占用空间,由于缺乏有序的整理,导致现有大量邮件无从分类,那么,有什么好的邮件管理软件可以把外贸邮件快速分类整理?这里推荐使用孚盟MX外贸CRM的邮件管理模块,只要把邮箱绑定在孚盟MX外贸CRM上,可以快速高效地将邮件进行归类。

外贸客户邮件在系统的操作下自动归类完成客户建档,比如自动把与外贸客户的往来邮件进行归类,并按照“客户分组、客户来源、客户状态、客户类型、客户星级、客户活跃度”这几个类别整齐划分好。在每个分类旁边,还会自动显示该分类的具体客户数、未读邮件数,方便业务员查阅。
自动给邮件打标签,如果是一些重点业务邮件(如询盘、报价、PI、水单等),孚盟MX外贸CRM会自动识别并打上标签。
 
举个例子,如果是中国制造网上来的询盘邮件,系统都会自动打上“平台询盘”等标签,另外,文件夹自动归类文件夹可用作于邮件分类和高效管理邮件类型。比如重要客户发来的邮件,都在收件箱比较分散,可以通过创建文件夹进行归档。常规的外贸邮箱管理软件都会有文件夹的功能,但孚盟MX外贸CRM更为智能,可以通过设置收件规则,让邮件自动归类到对应文件夹里。

另外,孚盟MX的外贸客户管理模块下不仅有来往邮件的信息整合,还能对应到此客户的买一数据海关数据等,比如:PGK客户是你新增的询盘客户,在客户信息建档后,客户详情下方【客户透视】中就会出现对应的海关数据,供应商变化数据,采购数据等一系列和此客户紧密相关的信息,让外贸业务员可实现一站式客户信息背调,并且在询盘质量上可做有效判断,避免无效询盘跟进。当然,外贸邮件管理只是最基础的功能模块,市面上各个厂商做的都大同小异,孚盟相对于同行来说,不仅仅是软件功能性上的满足,更是对外贸企业的业务需求做功能性整合,超前一步为外贸企业做好问题解决方案。


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