找到外贸新客户后该如何跟进？

找到外贸新客户后该如何跟进？首先找到外贸新客户一般指找到意向度较高的目标外贸客户，这类客户基本是通过EDM开发信或者社媒群发等形式获得的询盘，通过客户回复你后才会进行跟进工作。在收到询盘后业务员一般会进行简单的背调工作，了解客户的基本信息背景及信息的真实性，然后才会做询盘回复一列工作。如果从询盘开始算入跟进，具体的跟进步骤如下：
1、客户辨别，询盘辨别，客户信息建档。
2、确认需求回复询盘，列入外贸跟进流程。
3、回复询盘后计划性主动跟进客户，给予询盘产品及相关产品推荐及企业背景介绍，让客户在短时间通过被动形式了解到你的企业。
以上是成单前的跟进步骤，当然这里在客户确认合作意向前会有报价，寄样，资质审核等。
对于外贸业务员来说，客户需要不断跟进，不放过任何一个成交客户的机会。需要经常给这些潜在的顾客送去问候等等，这些都是很重要的事，只要有顽强的执行力，意向客户就一定会被转化成订单。
综上，外贸企业寻找海外客户是发展进步的第一步，要想最终促进外贸成单，客户的选择就显得尤为重要，如果客户目标明确，信任度高，订单就很容易成功。外贸业务员要不断地积累平时的经验，花更多的时间和精力来寻找客户。当然，最后这里推荐使用孚盟外贸软件，拥有管理+获客功能，可解决外贸跟进流程难题及业务管理难题。并且集成海关贸易数据，全网搜索，客户背调等外贸功能模块，让客户跟进跟进更便捷。孚盟软件目前已被40000+外贸企业所采用，并获得一致肯定，其中包括近500家上市公司，可了解详情或预约演示