如何管理好外贸客户？

如何管理好外贸客户？一直是贸易出口企业继续解决的难题，这里可以通过以下方式管理好外贸客户：
外贸客户建档：外贸行业的客户建档其实和内贸几乎一样，需要对企业现有的客户信息做完整的信息建档，无论是使用EXCEL，还是其他的方式，都是需要有个载体能完整记录客户信息，方便日后业务使用和留根。
外贸客户分类：外贸业务客户管理实际是解决客户的分类及跟进的问题，同样适用于内贸，只是外贸的客户跟进载体主要是邮件，对大量的外贸邮件进行有序分类及归档，串联同一个客户的所有信息。目前客户分类方法较多，可自行网上搜索或者咨询同行。
客户信息打通：客户管理的目的是能在业务员及老板使用中实现快速查阅各种关联信息，快速了解客户状态，那么，这就涉及到同一个客户的所有信息的汇总问题，例如，询盘信息，邮件开发信往来信息，订单报价往来信息，寄样往来信息，出运信息等。
使用专业外贸客户管理软件：通用型CRM客户管理软件缺乏外贸行业的的功能模块，对于外贸特有的需求，通用型客户管理软件是不满足的，所以需要使用外贸版的客户管理软件。
当然，目前市面上的外贸业务客户管理软件几乎都能满足不同规模的外贸公司业务管理需求，但是在产品的实际功能和服务上还是有差别的，不同体量的软件服务商在产品力上会有明显的差距，这里推荐孚盟外贸crm客户管理软件，已经有近20年的外贸行业软件开发及服务经验，是国内首批踏入外贸出口企业业务管理的服务商。孚盟外贸crm软件能满足外贸行业的所有客户管理需求，例如客户跟进管理，客户邮件管理，客户社媒管理，客户报价管理，客户订单管理，客户询盘管理等，功能完善，覆盖面广。目前孚盟外贸crm软件已被4000+外贸企业所采用，并获得一致肯定，点击了解详情