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外贸的客户管理工作该从哪些点入手?

所属分类:外贸干货 发布时间:2023.03.16
作者:孚盟软件

可以从客户的档案录入,客户的跟进维护,客户的邮件往来维护等入手做好客户关系管理。主要是以下几点:

从管理外贸团队着手
企业的不断发展,业务的不断增加,员工的不断累积,这些资源,如何充分调动起来,发挥最大的优势,让员工的付出真正能为企业带来实际效益。帮助外贸业务员科学管理客户资料,收集到的名片和得到的询盘中的客户信息及时输入系统,自定义设置的段位管理和积分设置有效帮助业务员分清客户,时间轴线提醒业务员去跟进客户,从而提高业务员跟进效率,做到有效管理外贸团队。
从管理客户资源着手
对客户的信息及时进行更新及维护是目前众多外贸公司所缺少的,crm外贸客户管理软件强大的数据集中处理机制,所有的信息数据都集中存储在服务器上,有效保护外贸客户资源,防止客户流失。
综上,crm外贸客户系统是专门面向外向型企业的一套管理系统,适用于所有纯外贸以及工贸结合的企业。而外贸企业在初次使用时可以从业务团队结合客户资料进行着手管理。通过一段时间的使用,你会发现能明显提高效率、改善效果,通过技术弥补企业人工管理所不能实现的效果。

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做好外贸的客户管理该从哪些点着手(图1)

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