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一款优秀的外贸管理软件能解决外贸企业哪些问题?

所属分类:更多专题 发布时间:2023.01.30

说到外贸管理软件,大多数人的认知总是停留在“管理客户”、“管理订单”这层维度。殊不知,除了这些大家眼中的基本功能外,软件还有很多价值所在。毫不夸装的说它甚至可以贯穿客户整个销售周期,在每个环节急于不同程度的能力辅助。今天孚盟就来细数一下,一款优秀的软件到底能给企业带来哪些价值?

对内

管理销售团队
孚盟MX软件设有专业的【下属】版块,方便团队管理者总览每个部门的销售行为,维度涉及客户数变动情况、客户存活率变动情况、客户分布情况、部门活跃度、员工工作报告等内容。这些信息可以辅佐管理者了解员工的工作内容,监督员工的工作效率,衡量员工的工作价值。

管理外贸销售团队-孚盟MX

此外,对于核心的邮件营销环节,孚盟MX中的【孚盟邮】特设身份切换入口,支持拥有相关操作权限的管理者一键切换下属邮件,督促邮件回复,透明化的业务过程大大提升了询盘转化率。

管理业绩数据
业绩数据能真实反应企业经营状况和运维状态,因此,孚盟MX在传统数据中心的基础上,增设了漏斗式数据模型,使管理者更直观地洞察当前业务走势。系统内所有维度报表均支持自定义设置,管理者可根据需求灵活创建报表模块及展现及统计字段,而这些内容将为未来的销售决策提供有力的数据支持。

管理外贸业绩数据-孚盟MX

管理客户资料
孚盟MX始终提倡无纸化办公,支持批量客户信息的导入,化软件系统为品牌客户资源库。客户信息得到数字化建档,企业就无须担心员工离职带走客户,或交易业务时客户不慎遗失的情况发生。当然,用户还可对客户信息进行分类标签,分组式管理和运维处于不同生命周期的客户。

管理流程体系
孚盟MX能穿透至每一层级的销售流程,大至外贸合作进度,细至跟进协作节奏,对正在进行中的业务进行全程后台托管。当业务流程流转至新一节点时,系统将对该节点内的负责人发送提醒,确保其处理的时效性。同一业务流程呈可视化状态,不同节点的负责人可随时查阅流程进度,做到事项不遗漏,信息不孤立。

管理外贸流程体系-孚盟MX

对外

开拓新客市场
孚盟MX聚合三大高效获客渠道,分别为贸易大数据、全球找客户以及AI智能荐客。仅需这一个软件就可纵享61国进口数据及46国出口数据,涉及多达200个国家的4000万+采购商数据。用户只需通过HS编码、产品关键词、采购商/供应商名称等字段搜索即可快速获取海量目标客户。

背调同行实力
知己知彼百战不殆,在争取目标客户选择权时,请务必对其展开背调。这属于孚盟MX找客功能的另类用法——背调反查。如果你已经有背调的对象,直接凭借关键词搜索即可,如果你想查看相同客户的竞争对手,不妨在浏览潜客详情页面时同步查看其供应链上下游。

开展客户营销
孚盟MX的EDM体系大有来头,首先是内容方面,使用者可以轻松借鉴内置模板库中的内容展开邮件营销;其次是执行方面,在面对大批量客户时,孚盟MX支持制定自动化营销策略,系统将根据用户设定的触发条件自动执行相关营销操作;最后时数据方面,所有通过孚盟MX发送的邮件均会被系统追踪后续行为状态,方便用户判断EDM营销的有效性,以此实现差异化营销布局。

工欲善其事,必先利其器,一款优秀的软件如果能充分发挥其功能价值,必定会给企业带来巨大的变化。孚盟MX将持续开发能匹配市场需求的业务模块,为外贸企业提供数智化管理云操作系统,助力100万家外贸企业实现管理数智化。

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