医疗行业如何对外贸客户进行管理？

医疗行业近年来异军突起，成为全球最具商业价值的行业，国内外都是如此，就连美国医疗系统也陷入危机，美国政府决定继续延长对中国防疫医用品的301关税赦免。对于医疗行业的外贸企业而言，是机遇也是挑战。随着外贸客户的增多，如何高效管理外贸客户成为了头痛的难题。

1、沉淀客户资产
沉淀客户资产是每个外贸老板都很在乎的资源。孚盟CRM系统将外贸客户基础信息、跟进记录、商机信息等全面记录，资料齐全不遗漏，外贸客户不会随着业务员离职而被带走，实现外贸客户资产数字化管理。

2、客户背景调查分析
在医疗行业，无论是针对新客户，还是老客户，客户背景调查都极为重要，它能够让我们更加清晰地了解国外客户的发展历程、经营模式、产品倾向、受众群体类型、真实采购力等，这在实际订单谈判中发挥着至关重要的作用，在谈判中非常占优势。孚盟CRM系统的客户管理中有全球交易数据支撑，提供深度海外客户背调信息查询，助力外贸业务人员全方位了解目标客户，规避风险。还提供目标客户供应商动态数据分析，让你及时感知交易机会。

3、客户跟进过程追溯
在与客户沟通时，如果不知道以往邮件沟通情况，很容易引起客户不满或反感。而孚盟CRM就很好地解决了这个问题，历史邮件、外贸询盘、外贸报价、订单以及跟进记录，以时间轴方式呈现在系统里，快速追溯商务过程，规避报价风险，防止不及时跟进造成的外贸客户流失。

4、避免客户重复
撞客是很多企业都容易发生但是又讨厌发生的事情，孚盟CRM系统就可以避免，实现外贸客户信息的查重，为了防止客户冲突，在客户创建之前，输入公司名称关键词、联系人、电话、邮箱等，可以进行外贸客户信息的查重，有效避免撞单现象。
 

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