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外贸邮件怎么管理客户

外贸邮件怎么管理客户

  • 分类:热门知识
  • 作者:孚盟软件
  • 来源:
  • 发布时间:2022-11-25 17:31
  • 访问量:

【概要描述】外贸管理软件的功能比较多,它可以做客户管理、订单管理、采购管理和邮件管理等,其中邮件管理是比较重要的。外贸人在联系客户的时候

外贸邮件怎么管理客户

【概要描述】外贸管理软件的功能比较多,它可以做客户管理、订单管理、采购管理和邮件管理等,其中邮件管理是比较重要的。外贸人在联系客户的时候

  • 分类:热门知识
  • 作者:孚盟软件
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外贸管理软件的功能比较多,它可以做客户管理、订单管理、采购管理和邮件管理等,其中邮件管理是比较重要的。外贸人在联系客户的时候,可以不通过电话沟通,也可以不进行sns沟通,但是绝对不能没有邮件交流。那么外贸管理软件是如何管理邮件的呢?下面就以孚盟外贸crm中的邮件管理模块给大家具体介绍一下。
1、如何高效处理邮件?
外贸人每天要跟海量邮件打交道,再加上纺织品品种多,经常会出现忘回、漏回的情况,如何避免这种事情?孚盟外贸crm系统的邮件模块,将已读但未处理的邮件归为待处理邮件,会把未回复的邮件统一放到一起,即使你已经点开邮件了但只要不回复,它还是在待处理邮件里,防止有漏回或者不回的情况出现。
2、可以跟踪邮件效果
发送了邮件,客户有没有打开?阅读了几次?什么时候阅读的?这些外贸人都是要了解的,而不是发了就完事了。那么,怎么追踪邮件效果呢?
邮件追踪——孚盟外贸crm系统的千里眼功能,邮件有没有被客户打开阅读、什么时候阅读的、阅读了几次、阅读的IP是多少,通通一目了然,洞察客户的购买意向,提升成交率。这样每次发邮件的时候心里就有了底,再也不用去胡乱猜测了。更关键的是,当知道邮件有被打开阅读,但是没有回复的时候,可以重点对这个客户进行二次跟进,多次有针对性的跟进之后,回复率更高。
3、集中存储管理邮件
邮件是外贸公司和客户沟通的重要工具,因此有必要保存好这些邮件,以便以后查阅。孚盟外贸crm系统统一存储外贸客户邮件,企业级外贸crm邮件管理,按权限调取,保证业务过程可溯源,10分钟即可完成业务工作交接,大幅降低业务员离职交接成本。

综上是外贸邮件怎么管理客户的具体方法,孚盟外贸crm系统在邮件管理方面的功能比较多,它不仅可以对邮件进行追踪,让大家随时了解邮件的查看情况,还可以定时发送邮件。

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