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孚盟外贸CRM平台-快速完成阿里、MIC询盘邮件分类,实现线索高效管理

所属分类:更多专题 发布时间:2022.09.02

日用品出口的外贸公司,产品多而杂乱,大多都会面临这样的难题:多个平台运营,管理分散;客户信息分散无资产沉淀;人员管理和客户管理混乱等。那么,企业如何沉淀客户资产?如何让管理更高效?
只需要一套外贸crm平台软件,让外贸管理更高效。比如说孚盟外贸CRM,帮助外贸企业构建从客户管理、邮件营销、商机转化再到订单执行的营销数智化管理系统,带来持续的增长及沉淀企业客户资产。
1、公司资源平台化管理
可对阿里、MIC询盘邮件识别,根据外贸邮件特征,可自动辨识线索来源,自动完成线索分类与建档,实现多渠道线索集中管理。还可与客户库打通,邮件回复过程中即可一键获取客户全部信息,并可快速识别陌生客户,并快速完成询盘客户快速建档操作,让业务处理更高效。
2、统一存储客户资料和运营管理
外贸客户基础信息、跟进记录、商机信息等全面记录,实现客户资产数字化管理。另外,从阶段、来源、状态、等级、地区多维记录客户信息,支持用户自定义属性,实现精细化管理客户。
3、高效客户管理
业务员经常同时跟进多个客户,并且不断开发新的客户,难免会把客户的情况混淆。这个时候,建立完善的外贸客户管理系统很有必要。孚盟外贸CRM把客户的基本情况资料进行分类建档,业务员在跟进客户的过程中,根据该客户当前所处的状态:报价、合同、下单等给客户打上对应的标签。除了打标签以外,还可以对客户做分类,这样就可以做好跟进,提高线索转化率。
4、销售全流程数字化
从线索获取、到商机、到报价、再到订单交付,实现销售全流程可视化管理,提升销售转化率,保证订单及时交付。

孚盟外贸CRM平台-快速完成阿里、MIC询盘邮件分类,实现线索高效管理(图1)

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