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「外贸企业管理系统」外贸销售管理难题如何解决?

「外贸企业管理系统」外贸销售管理难题如何解决?

  • 分类:外贸知识
  • 作者:
  • 来源:
  • 发布时间:2022-07-08 14:48
  • 访问量:

【概要描述】外贸企业管理系统这个概念已存在多年,很多外贸企业的管理者对销售的管理仍然非常初级,管理没有工具支持,主要靠人工记录,以下问题在企业销售管理工作中屡见不鲜

「外贸企业管理系统」外贸销售管理难题如何解决?

【概要描述】外贸企业管理系统这个概念已存在多年,很多外贸企业的管理者对销售的管理仍然非常初级,管理没有工具支持,主要靠人工记录,以下问题在企业销售管理工作中屡见不鲜

  • 分类:外贸知识
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外贸企业管理系统这个概念已存在多年,很多外贸企业的管理者对销售的管理仍然非常初级,管理没有工具支持,主要靠人工记录,以下问题在企业销售管理工作中屡见不鲜。
1、手动分线索效率低
手动分线索,效率低下,分配标准依赖主观判断,会产生询盘冲突,跟进不及时等问题。线索分配效率决定销售线索的响应时间,有数据显示在黄金时段联系客户,客户达成意向上升21倍,因此企业需要通过工具实现自动化、个性化、公平性的线索分配。
2、信息不协同
外贸企业的销售会涉及内部多团队协同,业务员需要业务经理、采购、技术等支持,他们都会参与到业务过程中来。如果信息不对称会导致沟通成本较高,会影响询盘转化效果。而信息协同需要外贸企业管理系统工具的支持。
3、客户资产流失
销售离职带走客户的情况,在外贸企业中普遍存在,因此企业需要借助工具将客户资源沉淀在企业内部,并通过私域运营的方式,进行持续营销,不受人员变动干扰。

贸易公司软件管理系统的应用对提升ROI(外贸企业关注的询盘转化率的提升)起着核心作用,利用系统能够让过程管理更加有效、线索管理更加科学,协调外贸企业与客户间在销售、营销和服务上的交互,让流程可跟踪,最终提升其管理方式。
孚盟软件作为外贸行业最早开发和实践CRM的供应商,也经历了CRM外贸行业应用的各个时期,从早期偏重邮件监控功能,发展到现在出口外贸管理软件与前端获客结合,为外贸企业建立了一个营销获客到管理的运营闭环,帮助企业通过数字化技术实现营销自动化,整个过程也是中国外贸企业经验模式升级的一个过程,从以前红利时代的粗放式管理,走向存量时代的精细化运营的一个不断转变的过程。

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