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「外贸邮件管理软件」如何跟追踪客户浏览状态?

「外贸邮件管理软件」如何跟追踪客户浏览状态?

  • 分类:热门知识
  • 作者:
  • 来源:
  • 发布时间:2022-07-08 11:31
  • 访问量:

【概要描述】给客户发了邮件他到底看了没有?看了几次?什么时间看的?这些以往都很难得知。使用孚盟外贸邮件CRM后,“千里眼”功能可及时感知外贸客户阅读情况及进行邮件效果分析

「外贸邮件管理软件」如何跟追踪客户浏览状态?

【概要描述】给客户发了邮件他到底看了没有?看了几次?什么时间看的?这些以往都很难得知。使用孚盟外贸邮件CRM后,“千里眼”功能可及时感知外贸客户阅读情况及进行邮件效果分析

  • 分类:热门知识
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作为外贸人,每天都会收到很多电子邮件,有的来不及回复就忘记了,有的邮件想回复但是找不到了,还有的邮件发出去就石沉大海了,也不清楚客户到底打开看了吗......

对于外贸邮件管理,孚盟外贸邮件CRM实现了企业级邮件管理新模式,让邮件营销更高效。一起来看看,使用外贸邮件管理软件有哪些好处?

1、安全与管理
外贸企业一定会面临员工流动的问题,以往都是用Excel记录客户,老员工可能会恶意带走客户资源或者客户跟进中断导致客户流失。但使用外贸邮件管理软件后统一存储外贸客户邮件,企业级外贸CRM邮件管理,按权限调取,保证业务过程可溯源,10分钟即可完成业务工作交接,大幅降低员工离职交接成本。

2、下属邮件管理
对于外贸管理者来说,员工发了多少邮件以及发的邮件质量如何是无法追溯的,但是孚盟外贸邮件CRM可以一键切换下属邮件,督促邮件回复,业务过程透明化,高效协同,提高询盘转化率。

3、关联客户
业务员在与老客户沟通时,如果不清楚历史沟通情况和客户信息,那么很容易重复沟通,引起客户不满。而孚盟外贸邮件管理软件与客户库打通,邮件回复过程中即可一键获取客户全部信息,并可快速识别陌生客户,并快速完成询盘客户快速建档操作,让业务处理更高效。

4、营销跟进
给客户发了邮件他到底看了没有?看了几次?什么时间看的?这些以往都很难得知。使用孚盟外贸邮件CRM后,“千里眼”功能可及时感知外贸客户阅读情况及进行邮件效果分析,比如是否送达、是否打开、是否点击等等。然后可以针对不同的状态,再进行对应的进一步营销动作。

以上介绍了孚盟外贸邮件CRM中邮件营销/管理方面的一些功能,实用高效,从细节着手,帮助外贸人提高沟通效率,进而提升成交转化率。

 

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