与传统外贸客户管理方式相比，外贸CRM软件的优势是什么？

1、提升客户持续拓展能力
传统模式下，新业务员没客户资源，老业务员没有精力维护客户；存量客户资源缺乏持续跟进，市场开发任务完不成；管理者对营销结果不清楚，客户没有答复，无从下手；对客户缺乏了解，客户需求难于把握，沟通体验差。而外贸CRM系统能实现新业务员快速开发客户，老业务员高效运营提升业绩；自动化营销，提升企业执行力，高效的完成市场开发任务；对营销效果分析能力提升3倍，做到有的放矢；记录客户全生命周期，实现精准营销。

2、提升询盘转化能力
传统外贸企业缺少标准化产品介绍，无法传递正确产品价值；业务员英文和商务能力影响询盘回复质量；询盘过程缺乏透明度，销售管理者无法及时修正；报价质量难控制，因为错误导致丢单，影响利润；对以往沟通历史不了解，很多问题需要重新沟通，造成客户需求理解错误，客户服务体验差。精美统一的产品介绍,多场景调用，产品价值准确传递。孚盟CRM系统轻松解决以上难题，各种营销场景话术形成模板，回盘效率高；询盘过程中问题可以马上发现，协同效率翻倍；报价填写格式规范化，单据输出标准化，人为错误降到最低，提升转化，规避风险；过往邮件、报价、文档等记录快速调用，中途换人一样了解客户，服务体验回复效率翻倍。

3、提升订单交付能力
传统企业沟通效率低，易丢失关键沟通信息；订单过程节点多，易产生逾期问题；订单过程缺少透明度，无法监督以及复盘。而在孚盟CRM系统上订单进度统一用时间轴呈现，沟通过程一目了然；会有逾期提醒，做好每个节点的跟进，保证准时交付；高度透明，相互监督，责任清晰，便于优化过程。

4、缩短新人成长期
新人没有业务经验，不知道如何开发客户与回复询盘；中小企业缺少培训机制，新人无法融入业务流失严重。面对这样的问题，孚盟外贸客户管理系统企业流程规范化，操作细节模板化，新人操作上手快；业务过程透明化，管理者可以随时发现问题进行指导员工成长快。

5、提升运营分析能力
传统外贸企业缺少量化分析，无法正确评价员工工作能力；企业运营缺少量化的呈现，过程管理能力不足，盲目投入，成本难于控制。外贸CRM管理系统业务员工作量化呈现，责任清楚，奖惩分明；监控运营数据，及时发现问题，提升运营效率，快速响应市场变化。

6、建立企业数字资产库
以往都是用表格记录客户，易丢失，外贸CRM管理软件将重要的企业资产包括邮件、客户、报价以及各种文档，管理有序，按权限使用。员工离职快速移交，客户跟进工作不会中断，保证企业可持续性发展。点击下方了解孚盟软件详情