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如何管理国外邮件?
所属分类:产品专题 发布时间:2024.02.02
作者:孚盟软件

可以用外贸crm进行国外邮件的管理,用该软件进行国外邮件的收发及统一规范化建档后管理,可跟踪到每封邮件的归属人,邮件状态等。常规情况下有国外邮件管理需求的基本是从事贸易出口行业的企业或人员。以软件统一管理邮件为例,具体如下:

  1、可以跟踪。该功能是管理邮件的刚需功能,在邮件发送后,业务员可能会需要了解到客户是否正常收到该邮件,并且会不会打开,在哪里打开以及有没有看到附件等问题,该软件就可以对邮件进行跟踪,以让外贸人及时的了解客户查看邮件的情况,特别是对于报价邮件来说极为重要,可跟踪把控的邮件能让业务员更好的提高成交率。

  2、集中存储管理邮件。邮件不仅仅是外贸公司和客户沟通的重要工具,更重要的是包含了公司业务中的各项重要信息,因此作为公司自身有必要保存好这些邮件,以便以后查阅,而外贸crm就可以对各种类型的邮件进行集中存储和管理,包括公司邮件和客户邮件等,它可以对客户的邮件进行归档,规避丢失,例如员工离职带走等情况。

  3、智能提醒,定时发送。在给客户发送邮件后,如果客户有回复的话,外贸crm就可以及时提醒,从而让大家及时查看客户回复的邮件,同时我们还可以设置发送邮件的时间,特别是外贸出口行业,和国内存在时差问题,所以无法按照国内正常的办公时间点来做邮件发送,通过时间设定就可以让国外客户在合适的时间收到邮件。

  除了以上3点对国外邮件的管理功能,实际还包含其他能帮助使用者有效管理邮件的功能。较多,这里就不一一举例,下方是该类软件的图例,可了解详情

如何管理国外邮件?(图1)管理外贸邮件的工具图例

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