外贸企业为什么要做私域流量?
随着互联网的发展,社交媒体工具的迭代更新,如何在这个飞速发展的时代变“流量”为“留量”,为企业创造增量。所以,越来越多的企业家都提出要做“私域流量”。那么,外贸企业可以做私域流量吗?外贸企业有必要做私域流量吗?外贸企业为什么要做私域流量?
外贸企业为什么要做私域流量?
不管是国内市场还是国际市场,大家都眼看着公域流量(这里指搜索引擎等)进入深水区,想要靠个人力量从公域流量中挖局到目标的客户,是非常难的。但是私域流量却以燎原之势崛起。对于外贸企业来说,越来越多的企业管理者开始重视私域流量的重要性。那么如何做私域流量呢?
一、什么是私域流量?
私域流量就是将公域的流量引流到企业自己的用户池子中,一旦这些用户被你圈起来了,你就可以几乎0成本的触达这群用户了,更加直白一点,做私域就是要低成本高效触达客户!
二、外贸企业为什么要做私域流量?
上面说到私域流量的本质就是可以低成本、高频次的触达自己的用户。现在做私域是国内外营销市场的共同趋势。
低成本:既然说道私域流量,就不得不提运营这个概念了,原来外贸企业是没有运营这个概念的,那么既然建立了私域的话,就需要对这些私域用户做运营,通过运营策略引导用户下单、转介绍等,将企业的获客成本降低提升ROI。
高频次触达:因为你已经将目标用户蓄到一个池子中了,这些用户不会轻易的流失的,那么你就可以根据运营策略去反复触达用户,不断的增加用户的印象。
三、外贸企业做私域以什么为载体呢?
外贸企业做私域这里还要划分为两种情况,一种是基于社交媒体,另外一种是基于外贸CRM系统来的做的。
社交媒体:
WhatsApp的日活用户已经超过20亿,用户基数大,使用便捷,关键是老外大多数都使用WhatsApp沟通。而且WhatsApp作为Facebook的亲儿子,它所享受的平台资源不用多说,大家都很清楚了。现在的WhatsApp的商业化才刚刚开始,只要将国内成熟的私域玩法根据海外用户熟悉特点稍加变化,就可以做到降维打击。
外贸CRM系统:
CRM系统相信大家都不陌生,现在大中小型客户根据业务发展,传统的管理协作模式无法跟上时代的步伐,越来越多的外贸企业都在使用外贸CRM系统,因为它能很好的帮助外贸企业从前端的营销获客、客户管理、订单履行、员工管理等实现数字化体系。而CRM系统中,最重要的一环客户管理,就是将所有渠道的的存量客户都统一导入一个池子中,然后通过外贸CRM系统的营销闭环来实现私域运营。
四、如何基于WhatsApp和外贸CRM系统做私域,初期的冷启动,应该怎么引流?
WhatsApp
孚盟获客宝就是基于WhatsApp运营体系,于今年上市的一款外贸获客新渠道,它隶属于孚盟软件旗下。
它的运营模式就是跳出建站、平台等红海获客模式,采集海外主流社媒、Google及商户平台数据,获得增量客户,同时与孚盟CRM协同,满足用户主动营销、多渠道获客、私域流量集中管理等业务需求。
外贸CRM系统
孚盟MX聚合全球32个主流搜索引擎、8千万企业网站、4亿社媒账号,发现目标客户,2分钟找到买手邮箱,营销效率翻倍。同时,全球37个国家的采购数据实时更新,覆盖全球3000万+采购商, 目标客户上下游供应链深挖,把握采购需求,精准获客。MX系统自动建立客户画像,营销计划自动执行,营销结果智能分析,一键二次营销形成闭环,低成本持续获得订单。
五、搭建私域流量池可以获得什么收益?
1、通过营销漏斗的模式,将自己的用户进行分级,沉淀在自己的私域流量池中,这样外贸企业客户与目标客户建立长期的联系,可以通过不同的手段去触达用户。
2、挖掘私域流量池中的目标客户的LTV(生命周期总价值),这个也是孚盟MX一直在强调的对目标客户的全生命周期的管理。利用多种触达手段来和客户之间加强联系,挖掘目标客户的LTV价值。
3、降本增效,提升投入产出比ROI,帮助外贸企业实现“流量”变“留量”,找到外贸企业的增量渠道。
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