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做外贸如何挖掘出客户真实需求?

所属分类:产品专题 发布时间:2023.07.28
作者:孚盟软件

把客户信息录入外贸crm中,通过crm进行客户需求的挖掘即可。

外贸挖掘客户真正的需求是外贸销售过程中最重要的环节之一,直接决定着销售的成败。业务人员费尽心思找到的国外客户,并不一定是意向客户,即使是意向客户,如果你的供求与其需求不匹配的话,依然无法达成交易。因此,调查客户需求就显得尤为重要,要清楚客户是否对产品感兴趣、是否对产品的测试结果满意等。那么外贸挖掘客户需求方式有哪些?孚盟汇总以下挖掘需求工具:
1. Google Trends
Google Trends 是一个免费的工具,可以用来了解不同地区和时间段的搜索趋势。通过分析搜索趋势,可以发现客户需求和趋势。
2. SurveyMonkey
SurveyMonkey 是一款在线调查工具,可以用来创建和发送问卷调查。通过问卷调查,可以了解客户需求和意见。
3. 海外社交媒体
海外社交媒体是了解客户需求和趋势的重要渠道。通过社交媒体平台上的关注和互动,可以了解客户的兴趣、需求和意见。
另外还有专业的背景调查工具,例如孚盟外贸软件,能满足外贸客户的背景调查,从被调中挖掘客户的更多需求。
综上,外贸挖掘客户是业务中非常重要的环节,需要外贸企业在市场调研、客户调研、数据分析等方面投入足够的精力和资源。当然只有精确掌握客户需求,实现外贸企业的可持续发展。孚盟软件支持挖掘外贸客户以及挖掘客户需求,汇聚完整真实的出口数据查询,买手邮箱搜索,海外社媒搜索以及全网搜索(网站,邮箱等),通过专业的软件系统帮助外贸企业解决挖掘难题。可了解软件详情

外贸挖掘客户真实需求的方法(图1)

 

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