什么是外贸销售管理？

外贸销售管理是贸易出口企业开展业务的重要组成部分。无论外贸企业提供的是有形的产品还是无形的服务，都需要外贸业务经理来领导整个销售团队，为团队设定业绩目标，规划和管理整个销售流程，并最终确保销售活动的执行。与外贸公司的其他团队比，外贸销售团队的角色可能更为重要，因为它是直接影响到企业的业务输入。
如何做好外贸销售管理？【文末有销售管理软件展示】
首先，需要设定和实施外贸销售流程。其实，外贸企业的销售流程应该和客户的决策流程是一致的，而且必须清晰明了，即使新入职的外贸业务员也能够理解并快速上手。外贸企业必须确保实现外贸销售流程每个阶段的预期目标，保证团队有序跟进和处理每一个销售机会。从联系销售线索开始，一直持续到成交。具体销售流程涉及到的步骤如下：【通用外贸销售流程步骤】
1、评估线索
一旦市场团队将线索确定为“合格”，这些线索就需要外贸业务员去跟进的。在销售流程的这一步中，销售团队将通过一个称为“线索评分”的流程对线索进行评估。评估标准有邮件、线索来源、客户公司规模、预计金额等等。
2、了解客户的需求
在完成线索评估后，管理者需要将线索分配给外贸业务员。常见的分配规则是按照行业、公司规模等等。在分配线索时，要确保将合适的线索分配给合适的外贸业务员。分配后，外贸业务员需要开始与客户沟通，了解他们的需求并推荐合适的产品。从客户行业一些基本的问题开始，不断循序渐进，深入了解他们的业务。
3、解决问题
作为供应商，外贸企业需要分析客户问题的根源并提供外贸企业的解决方案。如果外贸企业的产品无法解决客户的问题，客户将会去寻找更合适的产品。
给到解决方案「报价」
在了解了客户现在遇到的问题后，外贸企业需要精心准备，介绍外贸企业的产品如何解决客户的问题（产品，报价）。
4、谈判和成交
外贸企业已成功展示了产品的价值。客户正在考虑购买产品，外贸企业距离成交只有一步之遥了。在销售流程的这个阶段中，外贸企业和客户将敲定具体的条款和条件、服务等等。
综上就是外贸销售管理涉及到的重要步骤，当然通过制定和实施外贸销售管理流程，可为外贸企业带来预计32%的销售增量，和30%的销售业绩收入。最后这里推荐使用孚盟外贸软件，通过系统可制定完善的外贸销售管理流程，帮助外贸企业规范化销售流程，提升业绩。了解详情或预约演示