外贸用的客户管理软件的功能包括哪些？

外贸客户管理软件来对外贸客户进行精细化管理，可以稳定业务量提升订单量。现有的外贸型企业主要的管理需求还是集中在对客户的管理，客户管理的缺失会带来严重的业务发展危机，由于支撑业务量的客户流失导致企业无法增长，可见客户管理对外贸企业的重要性。如何用好外贸客户管理软件？需要先做以下功能了解：

1、客户管理：首先外贸客户管理软件可以帮助外贸企业管理客户信息这是必备的功能，通过跟踪客户行为和需求统计，从而让外贸企业更好地满足客户需求。
2、跟单管理：外贸跟单是必不可少的工作，通过一个软件即可解决客户管理及对应下单客户的跟单过程管理，通过简单明了的可视化界面快速把控跟单进度。

3、外贸营销：现有的外贸客户管理软件拥有众多营销功能，例如edm邮件营销，海外社交媒体营销等，通过对已建档客户进行合理有效的营销工作不经能促进潜在客户的成单几率，更能促进老客户的业务盘活，推广管理两不误。

4、数据分析：外贸客户管理软件还提供数据分析和报告功能，例如，业务员的跟进效果统计，营销效果统计，外贸客户的转化效果统计，客户采购周期变化等，可以帮助企业管理者了解当前的业务节点健康度，及时调整和优化策略。

综上就是外贸客户管理软的主要功能，这里推荐孚盟MX外贸客户管理软件，就外贸行业而言，可解决99%的外贸企业对于客户管理的需求及难题。除了客户管理，孚盟还提供外贸全流程管理方案，解决中大型企业对于集团型外贸出口业务的整体业务流程管理难题，从客户到出运结汇。点击了解外贸软件详情