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外贸客户怎么找?「找客户渠道」

所属分类:更多专题 发布时间:2022.12.27

外贸客户怎么找?个人也好,公司也罢,外贸找客户正确的姿势是先精通一个渠道,在这个渠道上见效了,再拓展其他渠道。对于外贸B2B来说,如果只推荐一个渠道来“高效找客户”的话,孚盟推荐邮件开发信
线下推销,就是扫楼。从电话推销,就是cold call。从whatsapp推销,就是群发。从邮件推销,就是开发信(Cold Email),Cold call需要跨时差,电话要一个一个打,效率低。最主要的问题时,打电话对英文水平的要求比书面高。Whatsapp推销,主要也是效率低。在WhatsApp(相当于国内的微信)上聊天,基本上同时只能对接三五个客户。客户问题稍微复杂点,能及时的跟进好一个客户都不错了。
再回过来看看邮件开发信。
    降低对业务员的要求:CET 4就能hold住邮件。可以跨时差:邮件可以定时发送,或者随时发,客户有定时查阅邮箱的习惯。效率高:可以短时间内发多封邮件,比电话和whatsapp逐个开发客户要快很多。
当然,外贸邮件开发信也有劣势,没有完美的渠道,只有适合和效率的问题。开发信的问题是:
回复率低:一般人大量发送开发信的回复在千分几到万分几之间。也有回复率很高的,比如10%甚至30%。但这样发一封开发信前后要花约1~2小时来研究客户,字斟句酌地写,数量上不去。
手停口停:一天不积累客户,一天不发信,就不会有询盘。这是任何主动出击渠道都要面对的问题。
书面难以获取额外信息:面对从未成交过的供应商来信,客户写回复时往往内容非常少,不愿意透露更多信息。如果只用邮件进行跟进,将很难获得额外信息。此时,得切换到whatsapp或电话这个渠道,去打探客户无回复、有回复不下单等背后的原因。当然,开发信作为外贸业务的主要沟通桥梁,除了业务上的正常往来,更重要的是通过开发信能做到客户的开发才是让邮件的作用最大化,孚盟外贸软件,集成外贸邮件群发,一对一精准发送等邮件开发信功能,拥有丰富的邮件开发信模版,让外贸找客户业务的开展变得更为简单便捷

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外贸客户怎么找?「找客户渠道」(图1)

 

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