
外贸的客户管理软件有哪几种分类
- 分类:热门知识
- 作者:孚盟软件
- 来源:
- 发布时间:2022-12-06 14:35
- 访问量:
【概要描述】外贸客户管理软件这几年发展很快,从传统软件模式到外贸SAAS(云服务器、按服务收费)模式的转变。按照侧重点,外贸客户管理软件CRM分为以下3种类型:
外贸的客户管理软件有哪几种分类
【概要描述】外贸客户管理软件这几年发展很快,从传统软件模式到外贸SAAS(云服务器、按服务收费)模式的转变。按照侧重点,外贸客户管理软件CRM分为以下3种类型:
- 分类:热门知识
- 作者:孚盟软件
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- 发布时间:2022-12-06 14:35
- 访问量:
外贸客户管理软件这几年发展很快,从传统软件模式到外贸SAAS(云服务器、按服务收费)模式的转变。按照侧重点,外贸客户管理软件CRM分为以下3种类型:
1. ERP型外贸客户管理软件
这类crm是目前很常见的一种,把crm外贸管理功能集成到erp上,实现一般性客户管理功能,可最直接的满足公司老板的需求,而且实现了ERP的功能。
2. 客户开发型外贸的客户管理软件
此类crm以客户为中心,集成各种数据查询入口,比如海关数据,贸易数据等,以分析客户数据为卖点,帮助用户更好的找到客户。优点自然是更好的解决客户来源的问题,直击外贸企业的痛点。当然,除了获客功能外,盘活老客户也是客户开发的另外个属性。
3. 社交型外贸客户管理软件
通过接入海外各类社交平台,管理跟客户的社交往来,作为国际社交的一个窗口。优点是解决了国内外贸企业跟客户交流的障碍。当然,目前很少有外贸客户管理软件是单一的上述类型,更多的是融合上述类型的功能,同时各有侧重。客户管理、报价、订单管理是外贸CRM的核心功能,其他功能应当服务于这一功能。
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