登录孚盟MX 400-888-9800
孚盟
孚盟动态 —— 让外贸更简单
及时了解外贸市场的研究数据和报告包括最新展会信息,外贸政务信息等
为外贸企业及从业人员提供最新的、最有价值的的干货资料
立即体验
>
>
外贸新客户怎么管理「常用管理思路」

外贸新客户怎么管理「常用管理思路」

  • 分类:热门知识
  • 作者:孚盟软件
  • 来源:
  • 发布时间:2022-12-01 15:47
  • 访问量:

【概要描述】外贸新客户怎么管理?其实外贸客户管理包含不同阶段的客户管理,常规的管理思路有3种,层级归类管理,差异归类管理以及大客户管理,孚盟总结如下:

外贸新客户怎么管理「常用管理思路」

【概要描述】外贸新客户怎么管理?其实外贸客户管理包含不同阶段的客户管理,常规的管理思路有3种,层级归类管理,差异归类管理以及大客户管理,孚盟总结如下:

  • 分类:热门知识
  • 作者:孚盟软件
  • 来源:
  • 发布时间:2022-12-01 15:47
  • 访问量:
详情

外贸新客户怎么管理?其实外贸客户管理包含不同阶段的客户管理,常规的管理思路有3种,层级归类管理,差异归类管理以及大客户管理,孚盟总结如下:
1、按层级分类客户。把新客户群分为关键客户(A类客户)、主要客户(B类客户)、
普通客户(C类客户)三个类别, 即ABC客户分类法。对不同类别的客户,应采取不同的管理方法,并建立科学动态的分类管理机制。
2、按差异化方式进行管理。采取科学的技术手段,处理好企业与客户之间的关系来提高和维持较高的客户占有率。真确识别客户盈利价值的差异性,进而采取有效的管理。
3、外贸大客户管理。避免大锅饭现象,对客户做大客户和常规客户区分,对大客户提供更多的服务,任何企业的资源都是有限的,企业的各项投入与支出都应用在“刀刃”上。
4、必须对自己拥有的客户进行有效的差异分析,并根据这种差异来区分不同价值的客户,更合理地进行配置,实现客户资源价值和企业投入回报的同步化。
5、对现有的客户资料每月进行统计分析,找到有许多个方面相同或相似的客户群体。以区分不同价值的客户,以便有效地分配销售、市场和服务资源,巩固企业同关键客户的关系。
6、依据客户价值来策划配套的客户关怀项目。针对不同客户群的需求特征、消费行为、期望值、信誉度等制定不同的营销策略,配置不同的市场销售、服务和管理资源。行业细分极其重要,把客户深入得进行剖析,把所有的东西都弄明白了,自然就会知道如何推进。
综上是针对外贸客户管理的分类方法,借助专业的外贸客户关系管理软件可轻松解决以上分类问题,这里建议使用孚盟MX外贸客户关系管理软件,拥有多级标签,从线索到商机到报价,实现360度外贸客户精细化管理,保持客户持续跟进,实现业绩持续增长。

点击体验孚盟外贸客户关系管理软件

外贸客户关系管理软件-孚盟

关键词:

扫二维码用手机看

热门知识

赶紧用孚盟的专业产品来提高你的企业运营能力吧!

孚盟全国热线

400-888-9800

地址:上海市闵行区新镇路1399号T6栋4楼

邮箱:sales@fumasoft.com

售后热线:400-881-1518

公众号二维码

企业微信客服

公众号二维码

微信公众号

1
1

有什么可以帮您吗?

电话咨询 在线咨询

欢迎拨打电话

400-888-9800 进行咨询

微信扫描二维码,立即在线咨询

保存二维码,微信扫一扫即可在线咨询

立即体验

留言应用名称:
意向表单
描述:
验证码