外贸样品跟单流程如何标准化管理？「流程梳理及软件推荐」

外贸样品是确认出口产品质量的重要依据，产品出口从前期谈判到合同履行再到争议索赔都涉及到样品，能否正确提供、跟单、发送、跟进样品关乎到企业能否获得订单以及订单能否顺利履行。但是很多外贸业务员却对企业对外发送样品的程序、注意事项以及定做样品的跟单业务技巧缺少了解，不仅使企业需要花更多的时间和金钱处理样品相关问题，也降低了企业通过样品赢得最终订单的可能性。所以企业如何做好样品跟单及管理工作是目前多数外贸公司普遍存在的需求，那么外贸样品跟单流程如何标准化管理？孚盟建议可使用孚盟M8外贸ERP进行样品跟单管理。具体如下：

拿服装纺织行业来举例，在外贸服装纺织企业的业务流程中，样品跟单是必不可少的一个环节。而打样工作频繁，客户也有反复修改打样要求的可能；寄样后客户的确认时间以及评语也需逐一记录。所以在样品跟单管理的环节中，该如何克服难题、提升客户满意度是众多企业需要聚焦的问题。

而在孚盟ERP中，样品的研发-下达-跟进-寄样-查询-统计均可进行一站式管理。

如业务员选择了打样要求，系统自动将需要打样的产品款号、客户名称、核价单编号、样品尺码/颜色/件数、样品图片、业务员信息调取到打样进度跟踪中。

打样进度可跟踪

孚盟ERP系统可跟踪记录多次重复打样记录，以及产前样、销售样、开发样的进度信息，包含计划时间、完成时间、寄出时间、客户确认时间及确认结果，方便各部门人员有序进行工作。【部分功能需定制】

孚盟软件能够根据外贸企业需求定制ERP软件，解决外贸样品管理过程中的痛点问题，助力外贸业务流程标准化，提升业务员效率。

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