外贸询盘跟进管理（跟进管理方法及使用软件）

外贸询盘跟进是业务员标配的日常工作，外贸业务员在与开拓客户的过程中都会遇到这种这中状况，那就是客户要求询盘信息后却没有回复我们的邮件，这时候我们的业务员就要进行外贸询盘跟进，孚盟软件总结了以下有效的外贸询盘跟进方法及询盘跟进管理软件：

    首次报价跟踪。首次跟进具体询盘时必须按照客户要求具体回复并报价,并且报价的信息应该尽可能详细、专业。

2．报价后再次跟进。若报价或寄出样品后客户没有回复,可发邮件提醒对方注意。询问其如下问题：比如,是否收到报价?是否对报价有何看法?是否对产品有何建议?若客户仍无回复,可采用以下5种再跟进方法：

A、以报价有效期为由。若报价单中规定有有效期,可以此为题通知客户，若要下单请在有效期内。

B、以节假日为由。如果碰到节假日,比如春节或国庆节,可以告知客户节假日起止日期。

C、利用交货期做逼单。在订单有效期内,例如询问客户到底什么时候要,是否比较急,如果不能及时下单,其他订单排在前面,可能会影响其船期。稍微给客户一点压力,催促其尽快下单。

D、以新报价为由。只要产品有所调整,就向客户发出新报价,比如最低起订数量、包装方式等有所改变。即便产品本身未变,但是由于海运费、汇率等因素影响而发生变化的采购价,也要再告知客户。

E、以新产品为由。当新产品上市时,向客户重点推荐。包括产品的优势和特点,比如设计完美、重量较轻、产品做过哪些测试等。

除了正常的跟单动作外，还需要借用外贸询盘跟进管理软件来科学化把控跟单进度，
孚盟MX智能询盘机器人，可根据外贸邮件特征，可自动辨识线索来源，比如，阿里询盘，中国制造网询盘，环球资源平台询盘等，可以自动完成线索分类与建档，实现多渠道线索集中管理，并且整个跟单进度都是可视化的，让老板和外贸业务员都可轻松掌握跟单进度，进度延误提醒，事项不遗漏，订单及时交付，出错有迹可循，轻松找到问题根源。

综上，就是外贸询盘跟进的有效方法和相关操作管理软件。可点击下方了解询盘跟进软件详情