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什么是询盘?「解释」

所属分类:更多专题 发布时间:2023.05.12

什么是询盘?其实,外贸交易中询盘也叫询价,是指交易的一方准备购买或出售某种商品,向对方询问该商品的信息包括价格、规格、包装、装运以及样品提供等,而多数的外贸客户询盘只是询问价格。所以,业务上常把询盘称作询价。询盘方式有很多,需要看客户是从哪个渠道了解到你的,通常情况有展会上的面对面口头询盘,电子邮件询盘以及b2b平台客服询盘等方式。
询盘客户的分类:
1、索要样品
索要样品的客户询盘比较常见,也是正常的一种客户类型,通过索要样品来更直观的确定自己的需求和供应商提供的商品是否匹配,进而做出下一步的商务决定。
2、简单了解
此类客户需求较简单,询问深度较浅,仅仅是对产品和市场做个简单了解。
3、同行
同行咨询在询盘上也占有一定比例,来自于你的竞争对手,他们需要了解市场,了解产品。
4、寻找卖家
这类客户是带着明确的采购任务来寻找合适产品的,因此他们的询盘目的性比较强,他们会提供准确的购货数量,产品名称,规格等。并且还会提供详细的联系方式,比如公司名称、地址电话等等。
以上就是询盘的详细说明,最后对于外贸业务员来说,每天都可能收到很多询盘,如何在这些询盘中挑选出有效高质量的询盘,提升询盘转化率,是需要长期积累经验来支撑的。在这里,推荐使用孚盟外贸管理软件进行外贸企业的询盘转化管理,孚盟软件可对1688,中国制造网,环球资源等b2b平台进行询盘线索的自动化抓取到分配,并赋予跟进询盘线索转化状态,以及转化分析。通过软件对询盘的管理,可高效提升询盘跟进效率和询盘转化率。

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