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客户案例
尤挺博 CEO
宁波布利杰合成皮革有限公司
业务员管理:原本宁波布利杰业务员的邮件都是分散在各个电脑上,上级无法快速全面的了解到业务员的工作动态,使得信息滞后,部署孚盟外贸软件后,彻底解决了业务员管理问题 外贸订单管理:原本宁波布利杰缺乏对订单流程的把控,出错率居高不下,对客户的服务质量大打折扣,借助孚盟外贸软件高效梳理业务流程,彻底解决订单管理,流程管理难题
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Jenny 人力资源总监
杭州力酷进出口有限公司
海外客户开发需求:针对杭州力酷外贸获客难问题,孚盟外贸软件帮助杭州力酷实现了海关数据,社媒搜索,EDM邮件营销等多渠道获客。 外贸客户管理需求:由于杭州力酷缺乏有效的客户管理导致内部协作效率低下。孚盟贸易软件帮助杭州力酷解决客户管理问题,实现客户资产数字化。 出口业务流程管理:对于客户询价、单证、财务等业务流程,杭州力酷通过孚盟贸易软件进行精细化管理,大幅提高了企业内部运营能力。
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周文波 总经理
东莞市泰亮半导体照明有限公司
外贸客户管理:东莞泰亮同样遇到外贸行业的通病难题,原有外贸客户管理混乱,数据孤岛,现有资源有限的情况下无法盘活老客,通过孚盟外贸系统主动+自动的邮件营销精准触达老客户,解决客户管理难题的同时,降低了营销成本以及持续收获老客户询盘 外贸获客:由于东莞泰亮业务团队扩大面临新客开发问题,僧多粥少使得东莞泰亮急需找到新客资源,通过孚盟的海关数据+社媒搜索+贸易数据加持下,泰亮实现弯道超车,年出口额达6000万美金 外贸CRM/外贸获客软件
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卓志强 信息部主管
杭州多加科技有限公司
外贸获客需求:通过孚盟外贸软件的全网获客、贸易数据、买手邮箱、智能荐客等,帮助杭州力酷实现了多渠道获客 贸易业务流程问题:孚盟外贸软件以时间轴方式呈现,帮助杭州力酷快速追溯商务过程,规避报价风险,解决了客户流失问题 单证管理需求:孚盟外贸软件将杭州力酷的外贸订单数据全链打通,从商检、报关、客户结算等单证一键生成,解决了单证管理难题
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沈建祥 副总经理
南京熊猫进出口有限公司
内部协作管理:原本的熊猫电子内部协作低效,员工离职带来的客户流失问题严重,通过孚盟外贸软件从线索至成交实现全业务过程可追溯,帮助熊猫电子解决了客户管理及内部协作管理难题 下属管理:管理者可通过孚盟ERP外贸系统及时监督业务执行过程中每个节点的工作状态,流程的优化带来效率的提升 报价管理:熊猫电子的品类及产品宛如星河,报价的精准及效率成了业务管理的难题,通过孚盟外贸软件个性化定义报价公式,让熊猫电子的业务员可快速、准确的完成报价。 外贸ERP/协作管理/报价管理/供应链管理
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肖红军 销售总监
江苏康尚生物医疗科技有限公司
海外获客:外贸的一大痛点还有获客渠道窄、找不到精准客群开发客户难。而孚盟CRM外贸软件多渠道获客,帮助康尚生物医疗提升海外客户开发效率及带来大量意向询盘客户 外贸客户管理:康尚生物存在异地办公,无法很好的协同沟通等问题,有时可能信息不相通而造成客户流失,管理也并不高效,借助孚盟外贸软件快速解决客户管理及协作难题
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张海军 副总经理
南京越升挤出机械有限公司
外贸客户管理:企业不断壮大,客户越来越多,同时内部团队人员也在不断扩充,客户管理混乱的问题逐步显现,制约了越升的发展进程,通过孚盟MX外贸软件快速解决客户管理问题 外贸订单管理:原本的越升机械在外贸订单上缺少管理,始终用传统式管理方法,但是订单量的不断增加带来的管理的难题,如何高效管理,通过孚盟MX外贸管理软件的订单执行过程可视化,让老板和外贸业务员都可轻松掌握跟单进度,进度延误提醒,事项不遗漏,订单及时交付,出错有迹可循,轻松找到问题根源,帮助越升机械解决了订单管理难题。 外贸CRM客户管理/外贸订单管理/下属管理
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东莞市珍铭五金塑胶科技有限公司
跟进管理:五金行业配件多,每个配件所涵盖的型号、规格又各不相同,业务小组特此整理出标准化跟进流程模板,使对应的业务需求能关联至相关客户信息。 离职交接:因为人员变动导致的种种“丢包”问题可通过【移交】模块全盘移交至新负责人名下,在此基础商还可选择是否保留原有协作人。
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河北润石珠宝饰品有限公司
定向搜索:通过对润石珠宝已成交客户共性特征的归纳和总结,以目标客户的精准画像为依据在【贸易大数据】功能模块中进行组合搜索。 筛选客户:通过背调来选出其中最有成交意向的重点客户优先跟进,对潜客群体进行排序与划分,确保在黄金销售时间段中抓牢最具价值的商机。 智能荐客:在后台预设好关键词,系统就会每日自主为企业推荐强关联的客户,减免企业主动搜客的时间。
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厦门点将建筑材料有限公司
客源存储:点将企业现有客源储存方式给调阅操作增加了困难,孚盟系统赋能构建私域客源流量池,让所有数据得以全盘保留。 客户管理:对客户信息以标签的形式进行二次划分,进一步缩短筛选时所耗费的时间,再通过成交规律,业务员可以轻松找出对口客户的共同特性,完成客户画像的复刻。 客户公海:把暂无成交意向的客户统一归纳于此。再通过建立公海制度实施定期打捞,及时盘活沉默线索,打通客户全生命周期营销的最后一环。
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江苏易德日化有限公司
定制商品模块:易德日化旗下为多属性附加的商品,不适配通用商品模块,孚盟技术团队参与介入,将页面字段按需完成定制,以此匹配易德日化旗下的商品规格。 批量处理能力:定制后的系统支持批量导入商品清单且拥有智能字段识别的能力,这些商品分别会关联到它们各自的原料采购渠道,辅佐业务员进行来源追溯。 集成MES系统:孚盟后台支持与MES系统打通,使业务数据与生产数据对应统一,完成生产报工、绩效统计、最佳人岗匹配等联动任务支持,彻底抹去线上线下数据传输差异。
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杭州贝思麦进出口有限公司
流程管理:重点开发了适配企业需求的商品模块及订单模块,确保每票出运执行完毕后,都会进行完整的利润结算,为企业运转留足必要的启动资金。 审批管理:开辟出一条特殊审批流程,即将利润低于正常阈值的订单单独传送至负责人后台专审。以此避免因利润偏差导致的统计追责问题,进一步把关利润计算的精准性。 外贸ERP/流程管理/利润计算
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