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不敢开口给老外打电话?那是你没收藏这些打电话常用的英文句式!

不敢开口给老外打电话?那是你没收藏这些打电话常用的英文句式!

  • 分类:外贸知识
  • 作者:https://www.fumasoft.com/
  • 来源:
  • 发布时间:2022-07-06 09:39
  • 访问量:

【概要描述】为大家分享一些打电话时经常会用到的英文句式,希望能帮助到你。

不敢开口给老外打电话?那是你没收藏这些打电话常用的英文句式!

【概要描述】为大家分享一些打电话时经常会用到的英文句式,希望能帮助到你。

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  • 发布时间:2022-07-06 09:39
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外贸难免要和客户沟通,但不少外贸人对打电话给买家这件事有点怵,总觉得自己口语不够好,所以极力避免。

 

但其实有时候发邮件他们不一定能够及时看到,打电话无疑是最直接的方式,更易拉近距离,也许平常邮件里客户不愿意回答的问题在电话连线中都愿意分享,这对业绩增长真的很有帮助。 此外,还能锻炼自己的口语沟通能力与临场应变能力。

 

事实上,给国外客户打电话也是需要一定的话术与技巧的。本文将为大家分享一些打电话时经常会用到的英文句式,希望能帮助到你。

 

不敢开口给老外打电话?那是你没收藏这些打电话常用的英文句式!-孚盟软件

 

01

(对方)接起电话

① Hello. XXX speaking. How can I help you? 

您好,我是XXX,怎么可以帮到您?

② Good morning/afternoon/evening. This is XXX. How can I help you? 

早上好/下午好/晚上好,我是XXX,怎么可以帮到您?

 

02

自我介绍

① Hello. This is XXX . 

您好,我是XXX。

② Hello. My name is XXX. 

(正式)您好,我的名字是XXX。

 

03

找人

① May I speak to XXX? 

我可以跟XXX讲话吗?

② I'd like to speak to XXX, please. 

我想找XXX。

 

04

告知来电目的

① I'm calling to ask about xxx. 

我打电话是来询问xxx。

② I was wondering if it would be possible to... 

我想知道是否有可能...

 

05

对方不在或正忙

① Could you please take a message? Please tell her/him that… 

能否请您留个消息,告诉他……

② When is a good time to call? 

什么时候方便我再次来电?

③ Could you ask him/her to call me back, please? 

能否转告他请他回电给我?

④ Okay, thanks. I'll call back later. 

好的,谢谢,我待会儿再打来。

 

06

(对方)让你等待

① Hold on. 

稍等。

② One moment,please. 

请稍等。

③ Could you please hold on a minute?

(正式)请稍等。

 

07

与买家确认重要信息

① Let me see if I got that right. 

让我确认一下我是否正确。

② I'm not sure I understand. Did you mean…? 

我不确定我理解到位了,你的意思是...对吗?

 

08

没有听清买家在说什么

① I'm sorry, I didn't catch that. Could you please repeat yourself? 

不好意思,我没听清,您能重复一遍吗?

② Would you mind spelling that for me? 

您能把这个拼写一下给我吗?

 

09

当通话质量不好时

① I'm sorry, could you speak up, please? 

抱歉,您能说大声一点吗?

② I'm sorry I can't hear you very well. 

不好意思线路不好,听不清楚。

 

10

结束通话

① I will keep you updated on our progress. 

有新的进展我会及时通知您。

② Thank you for your time. Have a great day! 

谢谢,祝您愉快!

 

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