外贸获客难，客户毁单，订单外流-外贸企业如何破除业绩增长焦虑？

2021年底的时候，很多外贸管理者说那是非常难的一年。但今年以来，受俄乌冲突、海运费上涨、国内疫情多点散发引发供应链不畅等多重因素影响，外贸企业业绩增长受阻，获取新客户更是雪上加霜，甚至出现毁单情况，最终订单外流。

未来仍充满不确定性，外贸企业能否保持核心竞争力？处于业绩增长焦虑的企业如何破局？

外贸营销分为主动营销和被动营销。传统的外贸获客方式都是被动等询盘的状态，现在是时候化被动为主动，及早多渠道布局外贸的获客渠道。

孚盟外贸CRM系统中的自动化营销策略+邮件营销AM功能，就是化被动为主动的方式，只需要根据此次营销邮件的主题、人群、触发时间点等进行设置，系统会自动化地进行营销邮件任务执行，无需手动一个个的发送邮件，让外贸业务员有更多的时间去跟进意向客户。

更多有远见的外贸企业，已经把眼光投向距离中国咫尺之间的东南亚——一片高速发展中的经济地区，用实际行动布局这个“二十年前的中国”，抢滩新一轮发展机遇。

外贸企业业绩增长受阻，获取新客户更是雪上加霜，在与几个外贸朋友深度交流之后，外贸企业想要获取新的增长点，除了要尝试新的平台和营销手段以外，盘活手上已有的客户资产也很重要，这当然离不开外贸CRM系统的加持，毕竟CRM在管理维护和盘活客户中起到非常重要的作用。

发展一位新客户的成本是挽留一个老客户的3-10倍；向新客户推销产品的成功率是15%，向现有客户推销产品的成功率是50%；如果将每年的客户关系保持率增加5%，则利润将达25%-85%；60%的新客户来自现有客户的推荐；20%的客户带来80%的利润。可见，外贸企业借助外贸CRM系统能让现有存量客户持续稳定地下单，对企业现阶段突破业绩增长困局意义重大。