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外贸客户背景调查分析方法

外贸客户背景调查分析方法

  • 分类:外贸知识
  • 作者:客户背景调查
  • 来源:
  • 发布时间:2022-05-31 18:15
  • 访问量:

【概要描述】客户背景调查分析,无论是针对新客户,还是老客户,都极为重要;它能够让我们更加清晰地看到、更深入地了解国外客户的企业文化理念、发展历程、经营模式、产品倾向(材质、设计、外观、功能属性、包装等)、受众群体类型(定位需求倾向)、真实采购力等。

外贸客户背景调查分析方法

【概要描述】客户背景调查分析,无论是针对新客户,还是老客户,都极为重要;它能够让我们更加清晰地看到、更深入地了解国外客户的企业文化理念、发展历程、经营模式、产品倾向(材质、设计、外观、功能属性、包装等)、受众群体类型(定位需求倾向)、真实采购力等。

  • 分类:外贸知识
  • 作者:客户背景调查
  • 来源:
  • 发布时间:2022-05-31 18:15
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外贸客户背景调查分析,无论是针对新客户,还是老客户,都极为重要;
它能够让我们更加清晰地看到、更深入地了解国外客户的企业文化理念、发展历程、经营模式、产品倾向(材质、设计、外观、功能属性、包装等)、受众群体类型(定位需求倾向)、真实采购力等。
而这些,在实际订单谈判中发挥着至关重要的作用。
你越了解你的对手,在谈判中就就越占优势,总能把话说到点子上,谈判也往往能够做到“直击要害,有的放矢”;
但绝大多数外贸人并不清楚具体该如何操作。
其实,关于外贸客户背景调查分析,我们主要有以下几个操作方向:


    01、企业官网
    02、谷歌搜索
    03、公司信息深挖
    04、SNS站点 (比如领英 LinkedIn)
    05、海关数据


01
企业官网
引用谷歌翻译结果(如存在错误请忽略,机译在所难免,大致意思能懂就成),查看 公司About 中较为有价值的信息等。
02
谷歌搜索

谷歌搜索一项,核心理念重在多搜 ,巧搜,寻找更多与该企业相关的有价值的信息,所以越多、越精准,就越有帮助;

外贸客户背景调查分析方法

找到公司专页后可以进一步点击雇员列表,就可以找你需要的目标联系人了,但是要强调的是,并不是每一个公司在领英上都能找到专页,也并不是每一个公司都一定会有职员出现在领英上面,这是概率问题。

如果对方没有使用领英,你在这里是不会有进展的,只能在继续谷歌或通过其他 SNS 站点搜索,或者按照官网显示的号码,直接给对方公司打电话;


03
谷歌地图

直接在谷歌搜索公司名字,右边就出来啦,点进去就行了;

 

04
SNS站点

搜索重点还是上文提到的Facebook和LinkedIn,因为这两个网站展示联系人和联系信息比较多,比较普遍;

当然,我们还可以去看看其他社交媒体平台信息,没必要放过任何一个可能性;


以领英 LinkedIn 为例:

外贸客户背景调查分析方法

05
海关数据

海关数据查询

通过孚盟MX海关数据查询,我们可以知道该客户的采购量大小,采购频次高低,根据这些数据可以了解到该客户的更深层次的信息,并且通过海关数据还可以了解到该客户合作的供应商及现状等。

以上就是外贸客户背景调查的几种主流方法,当然一份完整的外贸客户背景调查分析远不止这点东西,这只是其中的一部分而已,比如在产品层面的分析,更多极具针对性的价值传递会在谈判中抢占更大的优势。

孚盟软件作为一家老牌外贸软件服务商,旗下孚盟mx外贸CRM系统,打通外贸客户,产品,邮件营销整个流程,帮助外贸企业在客户管理上做到简单,细致易操作,从而提升外贸企业的运营效率带来业务量的飞速提升。

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