孚盟外贸CRM高效获客，为欧路莎征战全球保驾护航！

欧路莎股份有限公司（以下简称“欧路莎”）始创于1998年，是一家专注于智能卫浴研产销的科技型自主品牌企业，是中国较早从事整体卫浴智能化打造的品牌，先后成为按摩浴缸、桑拿房、淋浴房、智能座便器行业标准的起草制定单位，公司获得“中国驰名商标”、“中国十大卫浴品牌”、“卫浴品牌企业十强”等百余项殊荣。2016年，欧路莎智能马桶入驻G20峰会、中央党校，浴缸在新加坡获“红点国际设计大奖”，更加坚定了走出国门的欧路莎品牌，向百年卫浴目标进军。

随着欧路莎规模越来越大，对营销获客与高效管理提出了更高的要求，需要一款智能的外贸软件。而孚盟软件作为外贸企业管理数智化转型赋能的专业产品，2012年开始，欧路莎携手孚盟软件旗下产品——孚盟M8+孚盟MX，为企业增长再添新动力！

孚盟M8作为外贸ERP管理平台，为欧路莎提供了邮件、客户、销售、采购、单证、库存、财务等外贸业务管理以及运营决策的一体化外贸ERP深度管理全端解决方案，让企业通过精细化管理实现效率最大化！

2020年，疫情爆发，线下展会停摆，拓客渠道变窄，给所有外贸人带来了不小的挑战。在这种情况下，作为孚盟的多年陈客户，欧路莎基于对孚盟产品与优质服务的高度认可，坚定选择了产品升级，借助孚盟MX外贸CRM系统提升拓客渠道。

智能获客

线下展会停摆后，很多外贸公司获客骤减，这个时候就需要智能营销软件来获客了。孚盟MX外贸CRM的多渠道获客，助力欧路莎的不断增长。

——全网获客，全网数据聚合，覆盖32个主流搜索引擎、8千万企业网址、4亿社媒账号；通过关键词、企业名称、企业域名、企业邮箱，一键获取海外买家信息；一网打尽全网目标买家联系方式。

——全球贸易数据/海关数据，全球37个国家的采购数据实时更新，涉及多达200个国家的海关数据，累计更新17亿条贸易数据；覆盖全球3000万+采购商数据，关键词精准匹配采购需求；了解客户背景及需求，穿透目标客户上下游供应链数据，发现更多潜在商机。

——买手邮箱，通过域名挖掘目标客户邮箱；联系人邮箱、职位以及社媒账号一应俱全。

值得一提的是，传统的外贸获取方式都是被动等询盘的转态，而孚盟MX外贸CRM系统中的自动化营销策略+邮件营销AM功能，就是化被动为主动方式。欧路莎的员工只需要根据营销邮件的主题、人群、触发时间点等进行设置，系统会自动化的进行营销邮件任务执行，无需手动一个个的发送邮件，让外贸业务员有更多的时间去跟进意向客户。

有了询盘以后，如何高效管理？孚盟MX外贸CRM聚合所有渠道来源的线索，同时对这些线索进行有效的格式化后，系统会自动进行汇总统计与跟踪。管理者可以看到整个线索跟进的过程，也可以精确评估各渠道线索的投入产出比，优化获客渠道，以及业务人员线索转化能力。欧路莎的业务员在没有使用孚盟MX外贸CRM前，收到询盘后管理者会转发给某个业务员去跟进，而使用了孚盟MX之后，在系统里直接一键建档。若有客户没有及时跟进，系统会提醒业务员去跟进，营销效率提升一倍。无论是哪里的客户，都能形成营销闭环，提高工作效率。

随着孚盟MX外贸CRM系统里的客会越来越多，欧路莎跟进客户的工作量非常大。而孚盟MX外贸CRM系统内置精美外贸邮件开发信模板库，只需5分钟，即可生成邮件开发信，绝不错过任何营销时机。另外，系统多维度记录了客户信息，比如销售区域、国家、地址、联系人等，为客户建立多角度的分类结构，比如可以分星级、客户型（贸易商/工厂/商超/电商卖家等）、ABC分类等，便于客户的分类统计与管理。外贸业务员就可以通过某个标签或者多个标签组合，快速过滤目标客户，并进行针对性的营销动作。比如，某批客户被标记成9月份有圣诞节物品采购需求，系统可以一次性过滤出来，针对这个标签维度下的客户进行跟进。同时做好客户跟踪管理，客户的跟进方式、时间、结果、跟进对象以及沟通细节全程跟踪记录，避免因业务人员离职而导致的客户流失。

在我们与欧路莎外贸总监张霄交流时，她欣喜地表示：“孚盟软件是我们在工作中非常实用的一款软件，规范了我司的外贸管理流程，提升了工作效率”。孚盟软件作为辅助外贸企业提升管理效率、实现客户持续增值的专业工具，为4万+企业用户共同成长，赶紧用孚盟的专业产品来提高你的企业运营能力吧！