订单履约是什么意思

订单履约是指从客户订单接受到商品送达客户手中的全过程，包括订单处理、‌物品拣选、‌订单整合和‌包装等步骤，是企业端到客户端的关键环节，直接影响客户满意度和供应链效率。

首先，以外贸企业为例，同样有订单履约的概念，订单履约涉及客户订单的接受、处理采购、物品包装、订单整合，再到订单出运，决定了订单执行的效率、准确性和库存可得性，最终影响客户的满意度。‌成功的订单履约流程是跟上客户需求、让客户满意并确保他们会再次光顾的关键。具体订单履约流程如下，可做参考：‌

1、订单接受：包括确认订单信息完整性和有效性，以及根据订单类型、商品类型等因素进行初步处理。

2、物品采购：根据订单信息从库存中挑选出订单中涉及到的商品的过程，要求高度准确性。

3、订单整合和包装：将拣选的商品进行整合，并进行适当的包装，以便于运输和交付。（海运）

当然，订单履约不仅是物流和供应链管理的重要组成部分，也是企业方和供应商以及出货运输多方环节的通力配合的体现。下方关于外贸企业订单履约管理软件，可了解详情或预约演示体验。

外贸订单履约管理软件展示