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合盛硅业股份有限公司

合盛硅业股份有限公司

  • 分类:其他
  • 作者:孚盟软件
  • 来源:https://www.fumasoft.com/
  • 发布时间:2022-01-04 14:01
  • 访问量:

【概要描述】颠覆传统客户管理模式,实现客户资产数字化,极大提高内部协作效率。

合盛硅业股份有限公司

【概要描述】颠覆传统客户管理模式,实现客户资产数字化,极大提高内部协作效率。

  • 分类:其他
  • 作者:孚盟软件
  • 来源:https://www.fumasoft.com/
  • 发布时间:2022-01-04 14:01
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孚盟CRM高效管理,助力合盛硅业征战全球!

 

合盛硅业股份有限公司(以下简称合盛硅业)成立于2005年,是一家采用“煤电硅”一体化循环经济产业园发展模式同时生产工业硅、有机硅、石墨电极的高新企业。作为行业领先的百强企业之一,合盛硅业旗下当前有31家全资或控股子公司,在浙江、四川、新疆、云南分别设有生产基地,逐步成为我国硅基新材料行业中业务链最完整、生产规模最大的企业之一,也是全球工业硅和有机硅龙头企业之一。

 

 

过去十年我国工业硅行业快速发展,有机硅全球产能也逐渐向亚洲转移,中国已经成为全球第一大有机硅单体及中间体生产国。合盛硅业乘着新时代的东风,砥砺奋进、高速增长。与此同时,公司对外贸业务全流程管理及高效管理提出了更高的要求,如何提高内部协作效率,让客户管理更上层楼、让业务全流程更加顺畅,成为合盛硅业的迫切诉求。

 

事实上,在使用孚盟前,合盛硅业有在用ERP系统,但由于并不是外贸专业软件,所以管理起来很不方便。而孚盟软件作为专业的外贸解决方案提供商,为合盛硅业提供了客户管理、销售管理及运营决策的成熟一体化解决方案,让企业通过精细化管理实现效率最大化!2017年5月,孚盟软件和合盛硅业开始深度合作,同年10月合盛硅业上交所主板A股上市,孚盟软件的全流程业务管理深度且全面,并打通接口,让运营更智能高效,助力合盛硅业征战全球!

 

很多外贸企业以往都是手工统计数据,合盛硅业也是如此,用Excel记录客户,效率低下,不方便协作,且容易出错,员工离职的时候也不好交接。在使用孚盟M8后,合盛硅业实现了在线化、智能化、数字化的管理方式,极大地提高了工作效率。并且客户的基础信息、跟进记录、商机信息等全面记录在孚盟M8上,实现了客户资产数字化管理,客户资料不流失。

 

随着对软件的全球化需求及对管理效率的要求日益提高,2019年开始,合盛硅业开始使用孚盟MX。

 

 

合盛硅业作为全球硅基新材料行业中产业链最完整、生产规模最大的企业之一,外销与内销都有,且年销售额高达上百亿人民币,可以想见管理流程多繁杂,因此它使用了多个系统,如果各个系统不打通,就会形成数据孤岛。而孚盟MX强大的系统接口开发能力,跟合盛硅业的各个接口进行了打通,实现了数据互联互通,真正地实现整体数据化,极大提升企业管理效率。孚盟MX还对数据进行分析,提升销售效率促成交。

 

在销售管理上,孚盟MX还携手合盛硅业建立了内销合同、内销订单、出运安排、内销发货单、退货单、入账单、定价表、核价表等销售流程管理,还有报关单、应收账款、物料库存、海运费基础表、信用报告、通讯录、客户跟进、工单中心等功能模块,助力合盛硅业轻松实现数智化管理升级。

 

在客户管理上,孚盟MX颠覆传统客户管理模式,助力合盛硅业实现客户数字化资产沉淀。客户基础信息、跟进记录、商机信息等全面记录,从阶段、来源、状态、等级、地区多维记录客户信息,实现精细化管理客户;支持客户多标签管理,深度洞察客户需求,绘制客户数字画像,让邮件营销更精准。另外,合盛硅业的员工在国外参展、出差,可在孚盟MX的地图管理功能,获取附近客户信息,高效制定客户拜访计划。值得一提的是,客户的历史邮件、询盘、报价、订单以及跟进记录,以时间轴方式呈现,助力合盛硅业快速追溯商务过程,规避报价风险,防止不及时跟进造成的客户流失。另外,孚盟MX的企业级海量邮件集中存储,让合盛硅业的客户数据更安全。

 

 

合盛硅业自成立以来始终专注硅基新材料的研发和生产,通过上下游产业的协同推进,是国内工业硅及有机硅双龙头企业,产能及市场占有率均位居国内第一。数据显示,合盛硅业目前拥有73万吨/年的工业硅产能及93万吨/年有机硅单体产能

 

2021年开年,硅料逐渐开始供不应求,价格随之被推高,合盛硅业迎来了硅料行业的井喷时刻。奋楫扬帆风正劲,勇立潮头逐浪高,孚盟软件将助力合盛硅业让增长进程更上一层楼!

 

 

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