外贸公海客户是什么意思？公海池客户从哪里来的？

首先外贸公海客户是指没有归属于任何外贸业务员或销售团队的海外客户，这类客户通常由企业通过各种公共营销手段获取，是一种未被开发的客户资源。当然，外贸企业通常会通过公海客户池来管理这类客户，并按照一定的分配方法将公海客户分配给业务工作人员去开展销售，以此来提高客户转化效率。
当然，如果想拥有公海客户就需要使用专业的crm客户管理软件，对于外贸行业来说就是外贸crm软件，只有软件系统具备公海客户的管理功能。通过软件来实现公海客户池的维护管理，例如补充和自动分配。
可能部分外贸老板会好奇公海池的客户是从哪里来的？这里的公海池客户的主要来源有两种：
    1、外贸业务员离职或调职，或者外贸业务员没有能力或没有充分的时间去开发这些客户，导致这些客户没有被开发，老板想要客户资源得到最大化利用，可以使用公海池来进行待开发客户资源的流通，让多个业务员轮番开发。
    2、外贸客户主动联系企业或是参加了展会等活动，但是由于某些原因没有被及时跟进，这些外贸客户也就成为了公海客户。
总而言之，公海客户池都是待开发客户，且均存在意向度，公海池存在的意义也是为了让待开发客户资源高效流通。当然也是为了更好的给予外贸业务员客户量支持，通过规范客户流转流程，做到客户资源高效利用，最终为企业带来业务量的增长。
当然这里推荐外贸企业老板使用孚盟外贸crm系统，从外贸客户档案管理，到客户资源维护，再到客户跟进，能做到客户全流程管理，以业务为导向，实现外贸客户资源使用最大化。外贸公海客户跟进相关：（公海里的外贸客户怎么跟进？）