孚盟MX-外贸CRM，助力建嘉实业成功唤醒沉睡客户，沉淀客户数字化资产！

一直以来，蹦床运动在国外普及程度极高，甚至在有些国家是一项真正意义上的全民运动。参与其中带来的腾空快感不仅仅局限在低龄群体内，成人同样可以通过蹦床释放压力、强身健体。

这给蹦床产品带来了极大的发展机遇，东莞市建嘉实业有限公司（以下简称建嘉实业）就是其中之一。其创立于2001年1月，是一家以专业生产精密冲压五金配件、散热片的大中型五金制品企业。建嘉实业旗下蹦床产品“蹦逍遥”，集设备研发设计、销售生产、运输安装、售后保养的一条龙服务，产品通过了TUV、SGS等一系列认证，同时拥有多项外观设计以及结构等专利，公司以新颖的设计、突出的品质、规范的管理、良好的售后服务赢得了市场与客户的信赖与支持，产品持续不断地更新迭代，并销往海外多个国家和地区。

随着公司规模与客户资源日益增加，建嘉实业也面临内部管理混乱、订单流程管控不够严谨的难题。同时，客户资源分散在每个业务员手上，员工一旦离职，客户资料就容易遗失。

面对这一难题，建嘉实业牵手孚盟软件，从2016年12月开始合作。孚盟M8作为外贸ERP管理平台，为建嘉实业提供邮件、客户、销售、采购、单证、库存、财务以及运营决策的成熟一体化深度管理全端解决方案，让公司通过精细化管理实现效率最大化。2018年，建嘉实业需要开拓新的获客渠道，引入了孚盟MX，解决获客难题，同时利用公海规则和主动营销，盘活海量沉睡客户。近2年，突如其来的新冠疫情让人们认识到了珍爱健康、积极运动的重要性，疫情期间的市民大部分时间待在家中防止交叉感染。“宅家健身”成了一个热词，家用蹦床等小器械健身器材与运动休闲产品开始备受人们关注。这也给建嘉实业带来了新一波的增长。因此，建嘉实业也对海量客户管理、邮件管理、产品管理等方面的高效管理有了新的需求。
 

建嘉实业组建初期，人员流动性大，新员工成长慢，企业没有把经验变为知识和执行规范，

公司小，也没有完备的培养机制，团队无法快速复制，什么都要从零开始摸索，业务员一离职客户资料就容易遗失。面对这一困境，孚盟M8给出了解决方案，客户基础信息、跟进记录、商机信息等全面记录，实现客户资产数字化管理，客户资料不流失；以客户为中心，从线索至成交实现全业务过程可追溯，精细化跟进管理，不断提升客户价值；客户公海策略，重新分配回收，保证每个客户得到有效跟进，减少客户流失。

除了外贸客户管理外，孚盟M8的业务管理还助力建嘉实业对销售、采购、质检、库存以及物流环节进行精细化管理，提高企业运营能力。同时，孚盟M8的协同工作模式，让流程可视化，对于管理者来说，能够及时监督业务执行过程中每个节点的工作状态，并对工作效率进行统计分析，便于企业优化业务流程，不断提高工作效率。

另外，孚盟MX，助力建嘉实业实现多渠道获客，提升客户开发效率，四大方式帮助外贸企业轻松获客：

全网获客——它聚合了全网数据，覆盖全球32个主流搜索引擎、8千万外贸企业网址、4亿社媒账号。通过关键词、企业名称、企业域名、企业邮箱，一键获取你想要的买家信息。

贸易大数据——拥有全球37个国家的采购商数据，并且MX系统做到实时更新，涉及多达200个国家的进出口数据，累计更新15亿条贸易数，覆盖全球3000万+采购商数据，关键词精准匹配采购需求，能够做到穿透目标客户上下游供应链数据，发现更多潜在商机。

亿级买手邮箱——通过域名挖掘目标客户邮箱，联系人邮箱、职位以及社媒账号一应俱全。同时还具备邮件营销，客户建档一键完成，营销效率提升一倍。

智能荐客——MX系统可以根据以外的大数据生成客户画像，智能匹配优质精准客户，你也可以自己设置产品关键词，孚盟MX通过AI技术帮你从全球流量最大的社媒Facebook中获得商机。

获取客户后，再加上孚盟M8中的大量沉睡客户，如何激活？

孚盟MX的自动化营销功能，能够实现精准触达目标客户，只需在营销模板库选择或者编辑你想要的推送的内容，创建好营销任务，系统就会自动帮你完成邮件营销。同时孚盟MX系统还会根据营销执行的效果进行分析，对二次营销提供营销策略指导，帮助企业降低营销成本，持续收获询盘。再加上公海策略，助力建嘉实业盘活客户，订单不断！