如何处理好外贸寄样问题？（外贸寄样管理方式方法）

1、全免费寄样品
一般寄免费样品绝对是石沉大海，杳无音迅的。所以，要免费寄样品的话，你得跟你的客户沟通了解比较深，或能感觉到他的诚意才采取这样的做法。比如：他接连打过几次电话过来询问产品信息，产品报价等。这时可以考虑全免费给客户寄样品。但如果仅仅通过电子邮件，或在线聊天这样的工具，除非真的跟进了很久，彼此有合作意向，否则免费样品寄出大多没有什么作用。
2、免样品费，但运费到付
如果样品价值比较小（样品费<运费),可以免样品费。但运费一定要客户自付。一般连这点运费都不肯出的客户，基本上是没什么诚意跟你合作的了。
3、收样品费，但免运费
如果样品价值比较高（样品费>运费），一般是不会免费寄出的。但可以考虑为客户付运费。这样既保证了公司的利益，又体现了公司真诚为客户服务的态度。这样也是双赢的做法。当然，具体情况具体分析。
以上就是3种外贸寄样的处理方法，这里推荐使用孚盟MX外贸管理软件进行外贸寄样管理，窗口化自动提示外贸业务员跟进寄样，追踪寄样效果及时收到客户反馈。

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