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长虹美菱股份有限公司

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  • 分类:电子家电
  • 作者:
  • 来源:
  • 发布时间:2021-09-22 17:10
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【概要描述】外部抓订单、内部抓管理,孚盟软件帮助我们建立了企业级大数据!

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【概要描述】外部抓订单、内部抓管理,孚盟软件帮助我们建立了企业级大数据!

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如何通过精细化管理达到效率最大化?孚盟ERP助力长虹美菱提高企业运营能力

 

2018年,面对竞争加剧、消费升级、更新需求带来的品质消费的情况下,家电行业掀起了轰轰烈烈的产品升级浪潮。对此,长虹美菱紧抓经营发展主线,聚焦十三五发展规划路线,通过追求规模向追求规模和利润并重转型、传统业务模式向新兴业务模式转型、订单驱动向市场驱动转型,产品结构逐步改善,使得海外风冷冰箱占比同比大幅增长,中高端空调产品占比也在提升,出口冰箱柜产品的盈利能力改善效果显著,长虹美菱在短时间内,全国出口份额再次拔高,在业内树立了新标杆。

 

 

但随着公司规模不断扩大,人员不断提升,外贸订单更多了,长虹美菱也面临客户管理混乱的问题,同时,内部协作效率低。这些问题,限制了长虹美菱的高质量发展,如何更好地管理客户、如何通过精细化管理达到效率最大化,成为长虹美菱关注的重点。

 

而孚盟作为外贸专业解决方案提供商,携手长虹美菱,为其提供孚盟外贸ERP系统,包括邮件、客户、销售、采购、单证、库存、财务、运营决策等成熟的一体化深度管理全端解决方案,提升管理效率。

 

在过去,长虹美菱的员工需要花大量时间去寻找自己需要的信息,而在使用了孚盟ERP后,要做的工作及关注的问题直接推送到桌面,实现了“事找人”的简单工作方式。

 

 

另外,咱们都知道外贸人员每天需要查看、回复大量邮件,机械式的运作方式并不高效,而在孚盟ERP中的企业级邮件管理中,根据客户画像可按分配规则自动分发客户,快速提升客户跟进效率,并且重要回盘邮件可进行回复跟踪提醒,规避客户流失风险;回盘邮件可多人在线协同处理,长虹美菱的管理者通过可视化的方式,监控重要客户流程进度,提升部门协作效率,分清工作职责,保证线索转化。

 

 

在管理海量客户时,孚盟ERP助力长虹美菱客户基础信息、跟进记录、商机信息等全面记录,实现客户资产数字化管理,客户资料不流失;深度洞察客户需求,绘制客户精准画像,及时跟进,并以客户为中心,从线索至成交实现全业务过程可追溯,精细化跟进管理不断提升客户价值、提高管理效率。

 

同时通过采用孚盟ERP系统,用图形方式直观展示每个节点工作状态,管理制度执行自动化,长虹美菱的管理者可以及时监督业务执行过程中的进度,并对工作效率进行统计分析,有问题时内部协作协同解决,这使得工作效率得到极大提升。

 

借助于精细管理、高效协同、简单便捷的孚盟ERP系统,帮助长虹美菱解决了客户管理混乱、内部协作效率低等问题,合作3年以来,其出口销售额达到40亿元,让长虹美菱的产品在世界随处可见。

 

 

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