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外贸业务团队管理怎么才能更高效?

所属分类:更多专题 发布时间:2022.11.11

当今的外贸环境,不仅对外贸人的各方面技能提出了更为严格的要求,对整个外贸业务团队管理也是一场严峻的考验。除了开发客户和提升销售额外,外贸公司还需要特别关注如何用人和管人的问题。

在外贸业务团队管理中,会面临着多种问题,具体表现为以下几种:每个团队成员的专业知识水平和状态不同、达成业绩的能力不同、开发客户的水平不同、以往职位相关经验不同。而如果一个外贸团队由外贸新人组成,通常来说这样的团队会更加缺乏经验,也会面临一些问题:没有开发客户的经验、缺乏从书本知识到实践的机会、缺乏独立操作海外项目的经验、缺乏系统的培训和相关指导、开单出业绩难等。

对于以上的问题,外贸业务团队管理需要思考如何培训新人及如何高效管理。事实上,只需要一套外贸管理系统就能很好解决了。孚盟外贸crm解决方案,让外贸企业高效管理外贸团队。

1、规范报价

支持个性化定义报价公式,让外贸业务团队快速、准确的进行报价。询报价历史的追溯,让外贸业务员更好的把控成本,降低风险。

2、外贸询盘分配

crm系统可根据客户画像,可按分配规则自动分发客户给到外贸业务团队,让外贸团队快速提升客户跟进效率,规避客户流失风险。

3、营销与跟进

自定义邮件营销推广计划,支持定时发送与周期性营销计划,让外贸业务团队更好的把握营销节奏。

4、工作流引擎

让外贸业务团队实现无纸化办公,把每个要完成的任务直接推送到关联的团队成员的桌面,真正实现“找人”的工作方式。

5、外贸销售过程管理

crm系统可直观展示每个节点工作状态,管理制度执行自动化,提高外贸企业对销售过程的管控的能力,对每个任务节点做到不遗漏,及时准确进行处理。(企业如何通过外贸CRM管理外贸团队?

6、可视化管理

及时监督业务执行过程中每个节点的工作状态,并对工作效率进行统计分析,便于外贸企业优化业务流程,不断提高工作效率。

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外贸业务团队管理怎么才能更高效?(图1)

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