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孚盟带您读管理(二):企业的“道、谋、断” | 读关明生《关乎天下》

  • 分类:孚盟资讯
  • 作者:孚盟软件
  • 来源:原创
  • 发布时间:2021-03-18 17:18
  • 访问量:

【概要描述】看过很多人解读企业文化问题,在《关乎天下》这本书里,关明生用中国文化思想来对企业文化建设进行解读,非常有新意,而且也为我们提供了一个更精准更具象的表达和理解方式。

孚盟带您读管理(二):企业的“道、谋、断” | 读关明生《关乎天下》

【概要描述】看过很多人解读企业文化问题,在《关乎天下》这本书里,关明生用中国文化思想来对企业文化建设进行解读,非常有新意,而且也为我们提供了一个更精准更具象的表达和理解方式。

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看过很多人解读企业文化问题,在《关乎天下》这本书里,关明生用中国文化思想来对企业文化建设进行解读,非常有新意,而且也为我们提供了一个更精准更具象的表达和理解方式。

 

在《关乎天下》开篇,关先生引古证今,提出古时候帝王打天下,先有道,后有谋,再配人才阵势,天下尽得。而企业打天下,道理亦然,同样是以“道”为最高层次,再有策略、人才,就能决胜千里,赢取天下了。

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01、

 

关先生在书中给出了答案,企业中的“道”,就是愿景(Vision)、使命(Mission)、价值观(Values)。这三点,影响着企业的长远发展,直指企业文化

 

那么什么是愿景、使命、价值观呢?

 

愿景:我想要做成什么样的企业?这里对愿景做一个比较量化的描述就是,愿景要有10年的发展眼光,是站在现在能看到的远方。

 

比如亚马逊的愿景是成为“地球上最以客户为中心的公司”,他们也是连续8年获得美国客户满意度调查排名第一名的公司。

 

使命:我们存在的价值,简单的说就是为什么要创建公司,也就是我们的初心

 

100多年前 ,GE(通用电气)这家公司创建的时候,那时候爱迪生发明了电灯泡,他们公司第一个使命就是“让天下亮起来”。

 

迪士尼的使命是“make the world happy”(让世界快乐起来)。

 

价值观:公司的基因,是游戏规则;(我们追求什么?不追求什么?表扬什么?批判什么?鼓励什么?扼杀什么?)

 

亚马逊一直坚持以客户为中心的发展策略。亚马逊高层为了是否给客户发送涉及隐私类的电子营销邮件而争执,有赞同的,有反对的,很难形成一致的决议。

 

最后,创始人贝佐斯指着会议室里的一把空椅子,告诫所有高管——虽然这类促销邮件能带来丰厚的利润,但是这样做会给客户带来不好的感受。最终,亚马逊取消了这一类敏感邮件,不仅如此,亚马逊甚至还建立了一个中央过滤系统,确保此类事情不再发生。

 

此后,贝佐斯在召开高管会议时,总是坚持在会场放置一把留给客户的空椅子。一把代表客户象征着“以客户为中心”的空椅子,也成为了亚马逊企业文化的一个象征性符号,成了著名的“亚马逊空椅子”。这张代表客户的空椅子随时提醒会议室里的每个人:不要忽视客户的想法。通过这种方式把企业价值观进行了落地。

 

用了这么大的篇章阐述,各位书友一定能知道“道”的重要性。那么,企业的“道”最困难的是什么?

 

关先生说,道之最莫过于仁义

 

仁义就是游戏规则。

 

因为,企业不是一个人的天下,而是所有人的江湖,只有江湖有了规则和道义的时候,才会有佳话和传奇。

 

02、

 

“道”之后便是“谋”了,什么是“谋”呢?

 

关先生在书中说:“谋”是做正确的事(Do the right thing)。

 

“谋”是公司的战略。企业战略该怎么做呢?

这里给大家分享了一个三位一体图:

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看图便可以知道,做战略首先要明白想做的事情是什么;在市场环境和规律下,可做的事情是什么;在自己的条件下,能做的事情是什么。这三者的交集便是企业应该做的事情,也就是战略了。战略要管三年。

 

03、

 

有了“谋”,便不可缺少“断”。

 

什么是“断”呢?关先生说,“断”是正确的做事(Do thingsright)。

 

怎么正确地做事呢,就是方法策略+执行力

 

方法策略的做法,就是先进行商业模式六问,来验证我们的策略是否切中核心。 

1.我的客户是谁?他有什么样的需求和痛点?

2.竞对最差的三个短板是什么?

3.我们的优势是什么?

4.我的产品能否解决刚需?能不能持续获利?

5.能不能快速复制?

6.在你快速复制的过程中,能不能不要被老大给吃掉?

 

保障执行力的做法: 

1.定目标、追过程、拿结果;

2.建立上下同欲的管理体系;

3.建立业务追踪系统。

 

《吴子兵法》有云:“用兵之害,犹豫最大;三军之灾,生于狐疑”。机会稍纵即逝,企业决断,最忌犹豫,当你有了打法策略,就要去坚定地去执行,争取拿到结果。孚盟软件就是帮助企业用系统化的方式保证过程的透明、高效与可控。

 

大部分观点来自于创业酵母的Cherry老师的读书课,企业老板可以多多关注共同学习成长!

 

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