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外贸老客户管理维护跟进方法

外贸老客户管理维护跟进方法

  • 分类:热门知识
  • 作者:孚盟软件
  • 来源:
  • 发布时间:2022-10-11 17:18
  • 访问量:

【概要描述】无论是外贸还是内贸,老客户的维护始终是公司发展及业务支撑的重要关键点,外贸公司要生存就是不断开发新客户的同时高效维护老客户,当然对于外贸老客户来说,管理的实质就是盘活,让老客户不断创造订单收益,那么外贸老客户该如何管理?

外贸老客户管理维护跟进方法

【概要描述】无论是外贸还是内贸,老客户的维护始终是公司发展及业务支撑的重要关键点,外贸公司要生存就是不断开发新客户的同时高效维护老客户,当然对于外贸老客户来说,管理的实质就是盘活,让老客户不断创造订单收益,那么外贸老客户该如何管理?

  • 分类:热门知识
  • 作者:孚盟软件
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  • 发布时间:2022-10-11 17:18
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无论是外贸还是内贸,老客户的维护始终是公司发展及业务支撑的重要关键点,外贸公司要生存就是不断开发新客户的同时高效维护老客户,当然对于外贸老客户来说,管理的实质就是盘活,让老客户不断创造订单收益,那么外贸老客户该如何管理?孚盟软件总结如下:
做外贸的业务工作,要注重维护以往的客户,挖掘客户的潜在订单。维护外贸老客户,远远比开发新客户要容易得多。
1、外贸老客户管理,对外贸客户进行价值分类
真正提供业绩的是那小部分有价值的客户,我们在维护的时候,重要的客户要花费大量的精力来维护。
2、向客户推荐公司其他相关产品
一般有合作经验的老客户客户,对于公司其他产品的接受要高很多,有了先前的合作,对公司的信任度也会很高。
3、持续不间断的交流沟通
外贸维护老客户,需要多跟老客户聊产品、聊生活、聊行业,增进和外贸客户的感情,多渠道多角度进行距离拉近。
当然,管理还得靠专业的软件,孚盟MX外贸CRM客户关系管理系统对客户资源进行分层分级管理,可迅速区分客户类型,针对性的进行跟进维护。比如:客户的重要程度,交易推进程度,无论是外贸老客户还是新客户都能做到高效有序的清单管理,实现一键化查询,另外,孚盟MX特有的主动营销模块可对客户群做针对性的自动化营销,真正实现外贸老客户盘活。更多外贸老客户管理信息请咨询客服

外贸老客户管理「老客户维护跟进方法」客户管理软件界面

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