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常见问题

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怎么添加员工账号?系统外员工只能一个一个手动输入吗?

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管理员可以在设置——“组织架构”里面增加员工,有三种方式,可以管理员手动增加、通过邮件邀请、生成邀请链接,通过邮件邀请、生成邀请链接这两个方式增加的账号,注册之后管理员需要在组织架构编辑该账号,分配好部门和角色;系统外员工支持手动创建和批量导入系统外员工。

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为什么部门经理角色,设置了可以查看本部门内客户,但是现在业务员的客户还是看不到?

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细分了子部门,经理在“业务部”,业务员在“业务部—A组”,需要设置为查看“本部门及下级部门”客户权限。

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员工离职了,现在管理员可以重置子账号密码吗?还有修改子账号的账号信息?

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管理员可以为子账号重置密码,在组织架构里面直接可以操作重置和编辑账号信息;员工离职之后也可以直接完成工作移交之后停用该账号,账号停用之后将不能再登录系统(注:子账号手机号管理员不能直接修改,需要登录对应账号之后在“账号设置”里面修改手机号)

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业务字段配置和业务字典有什么区别?

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业务字段配置:配置字段,可以控制字段是否启用和是否必填,也可以对相关模块增加需要的字段;

业务字典:配置部分系统下拉框字段的字典值,比如客户来源和客户等级的字典值,需要增加或者修改的话需要在业务字典配置。

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