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案例概况

随着生活和消费水平的提高，箱包已经成为人们随身携带的物品，迎来了飞速发展。特别是近两年全球旅行复苏，更是给行业带了了质的飞跃，箱包出海赛道也更加火热。中国作为世界上最大的箱包生产国，生产的箱包已占全球近40%的市场份额，潜力十分巨大。

历史告诉我们，每一次行业变革，都要敏锐地抓住风口，聪明的品牌自然不会放过这样的机会。杭州维丽杰旅行用品有限公司在面临外贸的诸多不确定性时，主动走上了以变应变、数智转型的新道路，营收飙升至3亿。这家企业到底如何做到的，今天我们一起走进维丽杰一探究竟。

行业：箱包鞋服

名称：杭州维丽杰旅行用品有限公司

杭州维丽杰旅行用品有限公司（以下简称维丽杰）成立于1998年，公司坐落于美丽的杭州西子湖畔，是一家专业从事箱包制造型企业，主营产品包括旅行箱、公文包、背包、时尚女包、运动系列包袋，旅行配件等，产品尤其在轻量化和多功能性方面处于国际领先地位。

维丽杰厂房面积达2万平方米，拥有国际先进流水线十多条，拥有台湾冲床、日本电脑缝纫机、台湾钢钉机等一流生产设备，年生产旅行箱包100万套以上，是浙江省主要旅行箱生产出口企业，年出口额在数千万美元以上，拥有专业的设计研发、生产、销售团队。品牌目前已经在德国、法国、英国、瑞典、美国、新加坡、日本等80多个国家建立独家代理营销体系，国内各高铁站及机场设立有多家直营门店。

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案例需求

【核心痛点】

公司内部协作需提速，订单无法进行合理统计

箱包出海不仅是产品的出口，更是文化的输出、品牌的建设和传播。随着维丽杰的规模日益壮大，管理者深知没有永恒的胜利者，如果企业原地踏步那就是退步，必须不断调整业务模式，不断提效，寻找新的增长点，并通过转型来适应市场的变化。因此，维丽杰对订单管理、产品管理、内部协作有了更高的要求，以期通过精细化管理实现效率最大化。

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案例解决方案

【解决方案】

多人在线协同处理，提升部门协作效率，精准快速履行订单

作为在行业浸润了多年的人，维丽杰的负责人意识到用工具带动团队高效运转的重要性。基于此，其通过对比多家外贸软件，发现孚盟软件的业务模式更加高效协同，最终选择和孚盟软件进行合作，共同开启数智管理的新篇章。

在与维丽杰的管理者开项目会议时，他们提到公司产品种类多、尺码颜色不一，在处理订单就非常繁杂且棘手，人工统计一不小心就会出现差错，而且非常费时间精力。此外，各个部门间的信息很难同步，就会造成订单的流失。孚盟软件急客户之所急，为其提供一体化深度管理全端解决方案，提升订单处理效率。

众所周知，从订单签订到货物交付，每一个环节都需要及时、智能的信息化管理。如果采用excel手工录入或线下纸质表的订单管理模式，极易出现客户信息错漏、款项对不上、订单跟进不及时等问题，不仅延误订单交付效率，数据协同、在线查询和统计分析等更是无从谈起，极易导致资金流失和缺乏监管，更可能会影响贸易双方的合作关系。

而孚盟系统帮助维丽杰去创建、处理、跟踪和管理订单，涵盖了接收订单到交付结算的全过程，包括客户支付条款、标准合同输出、定价预付管理、审批管理、销售跟单看板等，是企业生产、控制经营风险的关键环节。通过孚盟订单管理系统，维丽杰可以实时跟踪订单的状态变化，及时进行客户反馈，还可以实现订单处理流程和库存管理的自动化，最后，根据可视化的数据分析报表，能够帮助维丽杰更好地分析经营问题，调整经营策略。

有的订单，维丽杰业务员不敢拿主意，就需要管理者来审批订单，但其很难看清订单跟进情况。孚盟系统能确保外贸订单信息完整性和准确性，外贸客户的各项要求形成文件，管理者一目了然并且可以快速审批，也便于品质、交期管理，加快外贸销售订单流转速度，提高效率。

维丽杰的很多订单管理复杂，涉及多种产品、多个交易地点等，多个部门都要共同管理订单，协同费时费力。

而孚盟系统轻松解决这个难题，系统贯穿整个外贸订单过程，回盘邮件可多人在线协同处理，管理者通过可视化的方式，监控重要客户流程进度，提升部门协作效率，分清工作职责，精准捕获、跟踪、履行客户订单，实时同步订单动态，帮助维丽杰的管理做到进度不靠催，节点各有数，高效实现外贸订单协同管理。

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合作效果

对于孚盟软件提供的体系化产品和服务，维丽杰给予了高度评价。他表示，孚盟软件不仅提供了高效管理工具，还通过一系列培训课程和咨询服务帮助公司提升了销售团队的整体业务能力，这些服务对于维丽杰的转型和发展起到了关键作用。

行业改革裹挟着同行竞争的浪潮向每一个企业发起冲击，作为行业的老将，维丽杰快速调整转型，通过数智升级提升企业竞争力，跑赢同行。接下来，希望孚盟软件继续陪伴维丽杰走上更大的舞台，冲击一个又一个3亿！